人民網-安徽頻道
如今，行走在肥西縣城區街頭巷尾，會發現機動車有序停放，行人、非機動車各行其道，機動車禮讓斑馬線……這些日積月累的好局面正是大力整治交通秩序，提升道路交通管理水平的結果，肥西縣剛柔相濟的人性化的管理方式提升了文明城市的素養，助力創建全國縣級文明城市。
週一清晨，城關居民劉先生駕駛電動車趕着上班，為了少繞一段路，劉先生選擇在非機動車道逆行，執勤的交警將他攔下，“您好，您駕駛非機動車逆行違反《中華人民共和國道路交通安全法》，行人非機動車輕微違法行為處罰可以‘三選一’：第一種，罰款50元； 第二種，做文明交通志願者，勸導不文明交通行為；第三種，説明違規行為並配上圖片轉發朋友圈，集贊10個。你趕時間上班，我建議你選擇第三種發朋友圈的方式。”劉先生聽取了建議，選擇了第三種處罰方式，“我騎電瓶車逆行被交警查處，下次改過!希望大家不要逆向行駛”的圖文朋友圈發出後，短短几分鐘劉先生就集滿了10個贊，還有不少朋友圈好友留言。幾分鐘的處罰也讓劉先生的臉紅到了脖子根，“以前發朋圈都是集贊吃飯打折，今天發朋友圈集贊教育自己，交警這種方式的確很好，我今天也深刻認識到自己的錯誤了，良好的交通秩序需要大家共同遵守。”
縣公安局交通管理大隊城關中隊副中隊長李方堃介紹説：“通過朋友圈這樣的網絡社交平台進行傳播，讓點讚的人或者看到的人也受到一定程度的教育，達到‘查處一人，教育一圈親友’的目的，這‘處罰’方式與其説是處罰，倒不如説是教育。如果選擇做文明交通志願者，交警會全程陪同宣傳交通知識和勸導規則。從8月份開始，我們採取這些人性化處罰方式，從執行情況來看，廣大居民還是比較認同的，大家認為我們交警也懂得與時俱進，這些柔性的管理方式成效顯著，也超出了我們的預期。”
柔能曉之以情動之以理，剛能令行禁止雷厲風行。有柔性的教育管理，也必須有剛性的處罰措施。近日，花崗鎮居民王女士駕駛機動車去縣醫院辦事，到達醫院門口時發現路邊停有多輛機動車，為了圖一時方便，她不顧路邊的禁停標識，也把車停到了路邊，半小時後，從醫院出來的王女士發現醫院門口的機動車全部消失了，地面上留有交警的處罰提示，王女士的車已經被拖走，她需要去交管大隊接受處罰。李方堃説：“今年是肥西縣創建全國縣級文明城市的收官之年，我們加大了對違停車輛的巡邏和處罰力度，對車輛進行拖離後，會通過短信平台發送短信到車主的手機上，通知車主到城關中隊接受處罰處理。”目前，城區所有的交管崗亭都配備拖車，交警在路面巡邏執勤發現禁停路段有違停車輛會立即進行處罰。
“在值早、晚高峯崗時，我看到的變化最多。”李方堃説，“現在，行人耐心等待紅綠燈、機動車禮讓行人、機動車和非機動車各行其道、隨意停放現象越來越少，我們也會繼續做好創新管理工作，嚴格、公正、文明執法，做到了剛柔相濟、寬嚴適當。”(張曉豔)