本報8月2日訊 7月23日，兩名老人拎着11萬元現金來到中國銀行李滄振華路支行，稱要辦理匯款。廳堂綜服經理胡榮玉詢問老人與收款人關係，老人稱，這是給外孫匯的生活費。胡榮玉提示老人注意風險，不要給陌生人匯款，老人一直説是外孫沒有問題，櫃員順利為老人辦理完匯款。
支行工作人員很快聽到大堂裏傳來爭吵聲，順着聲音上前發現，剛匯完款的老人正在電話中和人爭論。工作人員詢問後得知，老人匯完款撥打外孫電話，詢問對方有沒有收到匯款，外孫稱並未讓其匯款。工作人員詢問老人，並電話詢問老人外孫情況後，確認老人遭遇詐騙。
支行立即啓動應急預案並撥打110報警，負責人聯繫收款行——中國銀行廣東江門育德支行協助凍結收款人賬户。經過爭分奪秒的處理，終於在短時間內成功為老人辦理業務衝正，11萬元順利回到老人賬户，成功追回被騙資金。
老人説，他接到一名自稱外孫的男子打來的電話，稱與同學打架，同學被打傷治療賠償，要求老人匯款，並再三叮囑老人不要跟任何人説。老人發現對方説的信息和外孫完全相符，按照對方指揮去匯款，直到匯完款後才發現遭遇詐騙。
為了切斷不法分子的財路，支行聯動廣東當地銀行凍結收款賬户。經排查，這個賬户剛開立幾天，前期未發現異常，當天是第一次大額進賬。目前，廣東當地銀行也在積極調取相關資料調查，警方也在跟進調查。（觀海新聞/青島晚報 首席記者 劉卓毅）
來源:青島晚報