河北日報訊（記者任學光）“‘紅色幫辦員’一對一服務，跑一趟就把手續全辦完了，真是太方便了！”7月14日上午，準備開一家飯店的黃靜來到石家莊市裕華區行政審批服務大廳，在“紅色幫辦員”的幫助下不到一小時就提交了辦理食品經營許可證的所有資料，順利辦完業務。
石家莊市裕華區堅持以黨建為引領，聚焦羣眾反應強烈的政務服務不精細、不精準和市場中介不規範、亂收費等難點、堵點、痛點問題，謀劃打造了“紅色幫辦”政務服務品牌，在行政審批服務大廳開展引導羣眾、問題諮詢、指導填報等幫辦服務工作，爭創一流營商環境，更好地服務經濟社會高質量發展。
過硬的隊伍是打造一流營商環境的保障。裕華區行政審批局設立了“紅色幫辦”科，組建了“紅色幫辦”黨支部，建立了6個“紅色幫辦”黨小組。在服務大廳推出“紅色引導員”“紅色幫辦員”和“紅色幫辦窗口”，黨員亮明身份，接受羣眾監督，並定期組織開展業務技能比武、熱點難點辯論等黨羣崗位練兵活動，培育一支政治合格、業務精通、服務熱情的“紅色幫辦”隊伍。
“7大類、107項審批業務全部納入‘紅色幫辦’範疇，除明確規定由市場主體繳納的費用外，一律免費服務。”石家莊市裕華區行政審批局局長邊國樂説，靠前一步、主動服務，實施“紅色幫辦”，變“坐堂”為“跑堂”，切實改變了企業和羣眾辦事“多部門跑”和“反覆跑”問題。
根據工作需要和羣眾需求，裕華區也在不斷延伸拓展“紅色幫辦”的服務範圍和內涵。為加快推進省、市重點建設項目審批進程，專門成立重點項目“紅色幫辦”專班，靶向解決審批過程中的難點問題，為項目提供精準高效服務。“‘紅色幫辦’服務精準、效率滿滿，我們的項目在1個工作日內就辦理了施工許可證。”“紅色幫辦”服務受益者、裕華區中房廣場項目經理劉暢説，原本複雜的項目施工許可證備案，在“紅色幫辦員”的幫辦下，辦理非常順利，同時還為項目並聯審批了質量監督手續和安全監督手續。
“以‘紅色幫辦’為主陣地，我們通過提供延時服務、跨層級聯動服務、一對一精準服務等特色舉措，使行政審批一次辦結率由原來不足六成提高到九成以上，企業登記時間由原來一個工作日壓縮至4小時以內。”邊國樂説，政務服務水平和質量的提升，有效激活了市場主體，今年以來，裕華區新設立企業2811家，新開業個體工商户3562户，全區企業數量達到47699家、個體工商户數量達到60943户。
來源:河北日報