受強降雨影響部分高鐵停運 4種方式可退票

受強降雨影響,6月8日部分途經京廣高鐵、懷邵衡鐵路的列車有不同程度晚點或停運。中國鐵路廣州局集團長沙南站發佈消息稱,截至8日19時,仍有37趟列車臨時停運,旅客可通過12306網站和車站公告瞭解實時車次信息。

長沙南站介紹,已購買停運列車車票的旅客,不要在停運當天集中前往車站辦理退票、改簽。可通過以下4種方式辦理退票業務,均不收取退票手續費:

在12306官網上訂票未換取紙質車票的旅客,可直接在12306網站上退票;票面發站是長沙南站的,可不晚於票面乘車日期30日內(含當日)持車票到全國任意車站退票;中途下車的旅客可選擇30日內(含當日)在廣鐵管內各大車站辦理未乘區間的退票手續;在微信等第三方網站訂票未換取紙質車票的旅客,可在不晚於票面乘車日期30日內(含當日)在全國任意車站退票。

來源:中新網

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