浦南村地處練塘鎮南部，離鎮區有10多公里的路程，村民辦理一次政務事項通常要花費大半天的時間。為節省村民的辦事時間，浦南村推出了“紅色代辦”項目，由村裏的年輕幹部、黨員上門拿材料，跑腿幫助村民代辦有關事項。
“陸老伯，你要辦理殘疾人的交通補貼和護理補貼，材料都準備好了嗎？”一早，浦南村的工作人員來到陸亞昌老伯家中，收集辦理殘疾人補貼所需要的材料，準備幫助他代辦相關事項。陸老伯家距離村級社區事務受理中心還有2公里的路程，為了方便村民，尤其是老年人辦理事項，村裏的工作人員接到村民辦事需求後，會主動上門收集相關辦事材料，自己跑腿，幫助村民們代辦。“現在我要辦事情，村裏不需要去，鎮裏也不需要去，只要打個電話，村裏的受理人員就來我家幫助辦理，老百姓方便了，不用跑腿了。”陸亞昌説。
據悉，“跑腿”服務是浦南村的特色服務品牌“紅色代辦”，該服務是依託浦南村內“一站兩中心”的平台，進一步開設的“衍生產品”，為的就是方便村民可以在本村村級受理中心辦理敬老卡的申領及發放、就醫記錄冊的更換以及醫保個人信息查詢、檔案查詢、殘疾人兩項補貼申請等便民服務。
練塘鎮浦南村黨總支書記蔣超介紹：“村裏60歲以上的老年人居多，而且離鎮區比較遠，老年人晚一點出去辦事，回來做飯就成了問題。為解民憂，我們就組織村黨羣服務站、睦鄰點的工作人員去主動收集信息，然後跑腿代辦，幫老百姓代辦好，及時向老百姓反饋。大大小小的事情，一年要代辦六百多件。”
浦南村通過“紅色代辦”這個窗口踐行着“我為羣眾辦實事”的宗旨，為了將服務滲透於居民的每一件生活小事中，浦南村還在今年擴大代辦服務的範圍，新設代配藥等服務項目，為村民們帶去更便捷的生活。“老年人生活中對藥品是非常需要的，但是他們行走不方便。我們就組織村幹部、黨員、志願者主動去老年人家中詢問所需藥品，記錄好以後，拿着他的醫保卡到村裏的醫務室進行配藥。真正的讓幹部、黨員多跑路，讓羣眾少跑腿，不斷提高村民的獲得感和滿意度。”蔣超説。
記者：李雙玖
攝影：李雙玖
編輯：呂斌