齊魯晚報·齊魯壹點記者王忠才通訊員馮琪
無棣農商銀行為做好廳堂營銷和規範化服務,1月20日晚召開了2021年廳堂營銷培訓會議,參加人員有商行領導、分理處負責人和所有會計主管共24人。
業務發展部組織觀看了規範化服務視頻,強調了廳堂員工營銷意識、對辦理業務的水平,全面提高員工綜合能力,提升廳堂營銷服務效率。
會議中無棣農商銀行開展了智e購商城首屆直播品鑑會,對紀念幣活動做了現場直播培訓,講解了產品的收藏價值以及邀約技巧,為紀念幣活動的順利展開奠定了良好的基礎。
業務發展部經理宋春輝對廳堂營銷話術做了分析,強調了各網點必須高度重視廳堂營銷服務,積極開展營銷、主動進行客户分流,做好人員分工,實現聯動營銷。
最後,分管領導趙豔霞分析了視頻中出現的廳堂服務問題,強調了要在循序漸進的營銷中將營銷常態化,從被動營銷轉變為主動營銷,充分利用晨夕會時間進行產品營銷模擬演練,讓每一位員工熟知產品優勢。
通過此次培訓,加強了各網點營銷的整體意識,提高了廳堂營銷的主動性和積極性,紮紮實實做好廳堂營銷,充分發揮廳堂營銷在"春天行動"中的陣地作用。
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