7月24日起，網絡上陸續在流傳“可莎蜜兒的儲值卡”不能用了的説法。
網友反映説，可莎蜜兒好幾家門店，只能用支付寶和現金，儲值卡不能用了。
快報記者今天聯繫了可莎蜜兒廠家相關人員，對方很肯定地給出瞭解釋：“是因為系統維護的問題，這幾天技術人員一直在抓緊解決，昨天開始，各家門店都已經陸續恢復正常，可以用儲值卡了。”
於是快報記者今天選了幾家門店去跑了跑，看看是否如廠家所説。
近江店付款場景
下午3：30，記者來到位於近江南路86號上的可莎蜜兒（近江店），門店裏一直陸續有顧客在付款買單，兩位顧客先後用支付寶和微信支付成功購買了商品，記者也用支付寶付款買了一瓶橙汁，店員告訴記者，不僅支付寶買單正常，儲值卡現在也能正常使用，前天（7月24日）不能用是因為系統升級，昨天開始支付就恢復正常了。
可莎蜜兒臨平店
下午3：45，記者來到位於臨平邱山大街379號的可莎蜜兒（臨平2店），一位女顧客用儲值卡買了幾片散裝北海道吐司，然後説：“儲值卡里還有幾百塊錢呢，能付款我就放心了！”
記者臨平店支付寶付款成功
店員也和後面排隊的顧客説，系統升級不是很正常的事嘛，怎麼大家都大驚小怪的。記者也成功用支付寶付款買了一條北海道香濃吐司。
下午4點不到，記者走進位於新華路66號的可莎蜜兒（新華2店），一進門就聽到有個男的打電話，電話里老婆在“遙控指揮”買蛋糕，間隙他抬頭問了邊上的店員小姑娘儲值卡能不能用。店員回答“可以”。我趕緊追問了一句，“昨天聽説不能用？”店員笑了笑表示是因為系統升級。
新華店店面不算大，但生意還不錯，四五個客人把店面擠得滿滿。我選了一隻麪包一瓶藍莓牛奶，店員幫我拿到收銀台。作為一個有他家儲值卡的人，我掃了掃台上的二維碼，成功充值100元，然後用充值金額順利買單。
充值成功頁面
記者最後又微信聯繫了三里亭店一位店員，得到的回覆是，前天因為內部系統升級確實不能用，但昨天開始就已經恢復正常。
隨後記者來到曇花庵路上的可莎蜜兒門店（景芳店），走進店內，有十來個顧客正在選麪包，生意很好，走道窄一點的地方甚至還要側身才能過去，店員小姐姐很熱情在幫顧客把選好的麪包裝袋。
這家店的顧客大部分是住在附近小區的，許多都辦了會員卡。一個帶孩子來的媽媽，買單的時候就是拿手機上的電子會員卡掃碼支付，她説一般週末會帶孩子來買麪包，並沒有聽説前天系統崩潰的事情，“可莎蜜兒生意一直蠻好的，所以充值辦卡挺放心的。”這位媽媽説。
收銀員告訴記者，前天系統升級的時候門店銷售情況也沒有太大影響，很多會員顧客都表示理解。
這麼一圈跑下來，可以看到系統已恢復正常，儲值卡和其他支付方式都可以正常使用。然後，店裏面品種看起來琳琅滿目，人氣也很旺。（都市快報 記者 孫蒨 毛若皓 朱玫 餘夕雯）
【來源：杭州網】
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