眾所周知，支付寶在 2003 年推出的時候不僅僅是提供在電商交易過程中更便捷的支付方式，更重要的是在買家和商家之間建立了第三方平台，解決了一直困惱買賣雙方的信用問題。16 年過去了，支付寶已經成為國民信任的支付工具，也更放心把自己的資金放進支付寶進行理財、消費、投資、借貸，在生活的各個領域使用支付寶來保證每一筆資金的安全快捷。
信任，它可以是穩固的，但也是脆弱的。在社會科學中，信任被認為是一種依賴關係。值得信任的個人或團體意味着他們尋求實踐政策，道德守則，法律和其先前的承諾。純粹是一組心理活動的產物，也就意味着必須承受對方行為傷害的風險，而願意承擔這種風險的意願亦是人際信任之核心。
那麼該如何更好地保護「信任」，對得起「承受信用風險」的損失，或者説，如何去建立一種科學的「震懾方式」來平衡踐行「信任」中的理性和感性問題，尤其是在複雜的互聯網環境下，當傳統信用體系存在信息壁壘嚴重、信息交易不暢、信息安全堪憂等諸多不足的劣勢時，通過技術的力量反過來去規範互聯網時代下的信任問題，用一種一勞永逸的手段解決信任的脆弱之處。
螞蟻集團的答案是用區塊鏈來解決。當下，區塊鏈技術在解決信息共享、信息交易和信息安全等方面的問題上具有優勢這已經成為一種共識，也是趨勢。基於區塊鏈技術構建互聯網信用體系，並作為社會信用體系的重要組成部分，可以較好地解決互聯網環境下傳統信用體系存在的問題。
「16 年來，螞蟻最重要的產品就是建立信任，」螞蟻集團董事長井賢棟表示，從 2004 年支付寶誕生伊始，螞蟻就致力於解決信任這個制約數字經濟快速發展的關鍵痛點問題；2010 年，隨着螞蟻小貸、花唄、芝麻信用等產品誕生，螞蟻開始探索利用數據技術，讓信用成為一種財富，推動每個小企業和每個消費者無差別獲得普惠金融服務；2015 年，螞蟻集團投身區塊鏈，相信區塊鏈可以重構數字時代的信任體系，希望區塊鏈能像移動支付一樣去改變數字時代人們的生產和生活。
7 月 23 日，井賢棟在杭州宣佈，螞蟻區塊鏈正式升級為「螞蟻鏈」，並對外表示螞蟻鏈將秉持螞蟻集團 16 年來以科技解決信任問題的初心，重構數字經濟的信任體系，讓區塊鏈像支付寶一樣改變生產和生活。
誠然，外界對於區塊鏈的感知還不能與以支付寶為代表的移動支付有可比性。除了「炒幣」和行業內噪聲喧譁的聲音外，區塊鏈似乎與生活距離太遠，甚至，區塊鏈一直都無法很好地去向大眾解釋自己到底是誰，是什麼原理，為什麼自己如此重要。但螞蟻鏈似乎並不在意這些問題，堅信區塊鏈只有與實體經濟結合才能發揮最大價值，並持續付諸實踐。就像用户在使用移動支付的時候並不需要了解其背後複雜深奧的技術和原理，並不會影響用户的支付安全感。
即便你無法感知區塊鏈，但它已經在改變你的某些生活和工作方式。井賢棟在發佈會上透露了一些關鍵數據：在技術上，螞蟻鏈連續四年每年全球專利申請數始終保持在第 1 名；在應用上，螞蟻鏈已經助力解決了 50 多個實際場景的信任問題；在商業上，螞蟻鏈目前每天「上鍊量」超過 1 億次。
其中，「日上鍊量」數據此前從未有公司對外披露，這一數據相當於在區塊鏈領域的「日活」。2019 年，螞蟻集團副總裁、螞蟻鏈負責人蔣國飛曾對外界表示，上鍊量將是衡量數字經濟繁榮程度的重要指標。
螞蟻鏈的正式亮相，意味着螞蟻集團在解決商業信任問題上走到了全新的發展階段。
在蔣國飛看來，螞蟻鏈的全新啓航，將加速推動區塊鏈從前沿技術發展成科技產業，通過螞蟻鏈對商業的理解，技術的沉澱和生態的構建，推動區塊鏈技術平民化，給消費者、給小微企業、給整個互聯網產業創造真實的價值。「螞蟻鏈的願景是致力於構建全球最大的價值網絡。」蔣國飛説。
以最近一次區塊鏈進入大眾視野的事件便是騰訊與老乾媽的烏龍合同事件，支付寶在社交媒體上曾詼諧地表示，如果使用了螞蟻區塊鏈合同，那麼就不會出現這種令人匪夷所思的問題了。這在一定程度上普及了大眾對於區塊鏈技術是如同通過平民化手段來給消費者、企業和整個社會解決實際問題的。
一筆筆區塊鏈匯款，一張張區塊鏈發票，一份份區塊鏈合同，甚至慈善捐款、醫生處方、物品租賃、保險理賠……區塊鏈對於生活的滲入遠比想象要深，利用區塊鏈中的智能合約技術，將交易的核心要素程序化，替代傳統的合同和協議等，完整地保存信用信息的流轉記錄且不被篡改，這使得其無須可信第三方即可實現信息的確權及可追溯，任何盜賣、非法佔用和使用數據資產的行為都是可追溯、可舉證的，可以有效保障信息安全和數據資產所有者的合法權益，使得交易不再依賴第三方擔保和公證，可以有效提高交易的執行效率以及公平性、透明性和有效性，提升數據資產的交易環境，最終降低交易成本。
在實際感知上，會發現使用區塊鏈的會更加快捷，提升了整個產業的運行的效率。比如在政務領域，區塊鏈電子票據的開具與報銷變得更為簡單，讓公積金辦理和收取立等可取。我們認為所有的這一切，僅僅只是產業區塊鏈的開始。
16 年前，當信用為支付寶插上騰飛的翅膀時，誰也沒有想到這種用鼠標點幾下，在屏幕上戳幾下就能辦很多事的新鮮科技會如此顛覆我們的生活；而 16 年後，在全新的數字社會下，螞蟻鏈將重新開啓一個屬於自己的新時代，同樣也告知外界，它會再次改變你的生活方式，它並不是那種讓你幻想一夜暴富的狹隘工具，而是發自於你內心信任的力量。
【來源：TECH2IPO/創見】
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