沒想到!火車坐過站,還能免費送回來?出行必知

乘地鐵/公交/火車時

你有坐過站的經歷嗎?

地鐵、公交坐過站還可以默默坐回去

要是火車坐過站了可咋辦?

為避免“悲劇”發生

今天我們就來説説

坐過站了該怎樣再坐回來

01

火車上坐過站了怎麼辦?

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坐火車什麼都好,但就怕一覺醒來從北方到了南方;距離近點的,甚至可能椅子還沒坐熱就要下車了。這個時候咋辦?

其實不小心坐過站了,是可以免費返回的。適用於所有車型,包括G、D、C、K、T、Z等字頭列車。

沒想到!火車坐過站,還能免費送回來?出行必知

《鐵路旅客運輸辦理細則》第三十七條:

旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時,列車長應編制客運記錄交前方停車站。車站應在車票背面註明“誤乘”並加蓋站名戳,指定最近列車免費返回。在免費送回區間,旅客不得自行中途下車。

坐過站如何免費返回

第1步:千萬要冷靜

一定不要着急,畢竟坐都坐過了。

第2步:聯繫列車乘務員

説明情況後由列車長開具客運記錄。

第3步:將客運記錄交給前方站

由車站安排最近列車免費返回,不用出站,也不用重新補票。

注意:一定要緊跟着工作人員,千萬不要瞎跑!(該規則不適用於廣深港高鐵香港段)

雖然這項服務很棒

但還是希望大家最好用不到

畢竟來回折騰也很麻煩

02

已經進站了沒趕上車怎麼辦?

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已經進站了,沒趕上火車,可以在規定時間內辦理改簽手續:

距離發車不足25分鐘

不管有沒有取票,發車不到25分鐘,只能在車站窗口辦理退改簽手續。

發車之後

開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,且開車後改簽的車票不能退票。

但如果當日沒有其他列車或者當日其他列車沒有餘票時,則不能辦理改簽。

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舉個例子:假如你買了鄭州-武昌Z1次列車(23:59發),沒趕上火車,那麼意味着你將不能再改簽了,車票只能按作廢處理。

注:一張車票只能改簽一次,已改簽過的車票沒趕上,只能按作廢處理。

03

忘帶身份證怎麼乘車?

乘火車,因身份證件未攜帶、丟失等原因無法出示證件時,可以在車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明。

臨時身份證明可供旅客購票、退票、中轉簽證、驗證檢票以及乘車使用。

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目前廣州南、杭州東、長沙南等部分車站已新增臨時身份證自助辦理機器,只需輸入本人身份證號碼,並通過攝像頭認證,即可辦理。

需要注意的是這個證明不能在自助機取票,必須到窗口取票。

國慶旅遊高峯馬上就要來了

出行問題都是大家關心的

所以一定要記牢

萬一用上了呢?

來源│高鐵管家

審核│劉寶芝 馮金蓮

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來源:石家莊日報

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