哲人西塞羅説：對於道德的實踐來説，最好的觀眾就是人們自己的良心。循此邏輯，對於社會責任的實踐來説，最好的觀眾也是踐行者自身的責任心。
責任心需要內化於心、外化於行，需要自覺將社會責任感作為價值堅守與道義行囊。特殊時期，更是這樣。
都知道，今年是“不一般”的一年。新冠肺炎疫情突如其來，打亂了社會運轉的正常節奏，其鏈式反應已波及社會各領域各方面。
就公眾生活而言，疫情暴發將人們的生活制式調到了“抗疫模式”，很多人不只是短期內生活便利度受到影響，長期性的就業、收入等也遭到衝擊；就企業生產經營來看，疫情對供應鏈、需求鏈、產業鏈大循環的重創，對物流網絡大動脈的割裂，讓很多企業陷入困境。隨之而來的，則是整個國民經濟承壓，“共度時艱”成了公共字典裏的高頻詞。
烈火磨鍊真金，疫情考驗擔當。事實上，越是艱難時刻，社會這個巨大“操作系統”的穩定，就越需要作為“底層模型”的社會責任體系去支撐。而企業的社會責任感，正是社會責任體系的重要組成。拿這次疫情來説，戰“疫”就成了企業社會責任感的簽到簿與能力的試金石，成了企業信譽的增高術和擔當的顯微鏡。
揆諸現實，許多企業也對此交出了高分答卷：疫情發生後，很多企業就自發地響應了“同心抗疫”的集結號，全力投入到戰“疫”當中，捐贈抗疫物資、設立抗疫基金、轉產保障供應、提供抗疫技術、為小微企業減租免租、用共享員工托住就業……
眾多企業責任感與責任感的疊合，匯合成了自2008年汶川大地震以來規模最大的一次自發性履行社會責任大潮。正因如此，中國社會才得以加速走出疫情之困，漸次恢復常態。
現如今，隨着國內疫情平緩，抗“疫”轉入下半場，疫後社會復甦成了重中之重——雖然疫情形勢向好，但經濟承壓、民生受創的“餘波”仍難消，這也考驗着社會的抗壓能力與市場的整體韌勁。在此背景下，對很多行業頭部企業特別是龍頭企業而言，履責內容和方式也需因時而變、因勢而新，讓其正向價值與民生改善期許、社會復甦願景更好地貼合。
比如，在“保就業”成了“六保”之首和今年政府工作報告重要關鍵詞的語境中，企業該如何拓崗穩崗，以自身之“穩”來穩住社會就業基本盤？又如，在疫情給實現全面小康增加了難度的情況下，企業該怎樣克服變數助力脱貧攻堅？再如，企業能否與行業上下游共進退，幫助“保”住產業生態圈裏的市場主體……這些無疑需要社會各方去積極探索。
這倒不是要鎖定企業的履責路徑，只是希望企業履責和後疫情時代的發展情勢、社會需求之間，產生同頻共振和深層次嵌合，進而讓社會、民眾和企業自身都從中受益。
需要明確的是，企業踐行社會責任的方式可以是多元化的，不必拘於一格：它可以是捐款捐物獻愛心，也可以是用匠心品質優化供給側體驗，還可以是通過做大自身擴大就業、增加納税等。“企業社會責任金字塔”理論則將企業社會責任分為四個層次：經濟責任（創造利潤）；法律責任（守法經營）；倫理責任（捍衞公義等）；慈善責任（消除貧窮等）。企業完全可以酌情而為，量力而行。
但對企業而言，將履責與自身業務嵌合，把行善跟擅長領域結合，讓社會創新(CSI)與企業社會責任(CSR)同向，無疑是最為理想的履責途徑。
這既符合學者邁克爾·波特提出的“戰略性地承擔社會責任”的社會內涵，也順應了企業履責方式升級迭代的態勢：如果説，1.0階段是傳統慈善，2.0是專業公益，那3.0就是從授人以魚到授人以漁，重構公益和社會問題解決的生態系統，將核心生產流程納入社會問題系統解決的過程當中，讓社會責任感變成企業核心競爭力。
在這方面，有些企業就堪稱先行者和示範者。這些企業原本就將社會責任感嵌入了自身發展DNA，無論是此前的公益成績單，還是此次“戰疫”中的抗疫投入與履責表現，也都將責任擔當一以貫之。
如房企碧桂園，在1月下旬就通過國強公益基金會捐贈2億元用於抗疫，還啓動全球採購將物資運抵湖北、武漢，同樣積極參與抗疫的還有恆大、世茂、萬達等；如藥企珍寶島、紫鑫藥業等，都在醫療物資捐贈和供給、提供雲醫療服務上狠下功夫；食品企業伊利、蒙牛、光明乳業和吳裕泰，也是多措並舉，為一線抗疫者提供健康補給；新電商平台拼多多，不僅推出百億補貼用於抗疫物品，還助力保春耕、幫湖北賣農產品，展現了“戰疫”中的電商力量；酒業品牌捨得、洋河和汾酒，在物資供應上也發揮着“穩定後方，支援前方”的作用。
至誠為善，至善為堅。這些企業用行動證明了，堅守社會責任不是“坐而論道”，而是“起而行之”；不是虛假標榜，而是結合自身優勢切實踐行。同時，它們也用積極擔當反哺了社會，讓社會更有温度，也增強了中國社會在疫情面前的抗壓韌性，展現了市場之力在抗疫上的巨大價值。
“時代呼喚有社會責任感的企業”，這些企業積極踐行社會責任，也是用責任心與企業能力響應“時代”的召喚。對社會來説，這樣的擔當精神也該得到敬重與善待——正如梁啓超所説：“這個社會尊重那些為它盡到責任的人”。這樣也能讓善與善交匯，孕育出更有温度的公共生活和更有韌性的社會風險抗禦體系。
佘宗明（媒體人）
編輯 楊娟娟 校對 賈寧