大眾網·海報新聞記者 亓秀寶 通訊員 李平 濟南報道
為提升審批服務效能,優化全區營商環境工作,7月2日,萊蕪區行政審批服務局工作人員先後赴德州市德城區行政審批服務局、濟南市濟陽區行政審批服務局學習考察。學習借鑑其在大廳建設、無差別“一窗受理”、政務服務體系、信息化等工作中的新理念、新思路、新做法。
考察組一行通過實地參觀、互動交流、收集相關資料等方式,全面認真地瞭解德城區和濟陽區行政審批服務局的運行模式、先進理念、創新經驗等,其中,德城區審批局的“5S”政務服務模式立意新穎,門口設置的吐槽找茬與雷鋒志願服務合併窗口充分地彰顯了大廳聽取民意的決心,有效地發揮了其作用;濟陽區審批局高規格市民中心的建設、五星級經濟發展服務生的創建、智慧城市的理念讓考察團一行為之震撼,大家一致認為此次考察意義重大、感慨良多、成果豐碩。
下一步,萊蕪區行政審批服務局將借鑑經驗學理念,對標先進找差距,從大廳建設、制度完善、信息化建設等方面拓寬思路、打造亮點,強化服務意識,增強羣眾體驗感。