當4月29日瑞幸咖啡發佈因為新冠病毒疫情影響,無法在4月30日之前發佈年度財務報告的前幾周,我才剛剛收到了來自瑞幸回贈我的百萬大咖紅包。自從瑞幸作假被渾水揭露後,股價大跌,大量的羊毛黨衝進門店拼命使用着1.8折甚至免費的咖啡券,在此,我覺得它失敗的恥辱架上,有自己的一半也有羊毛黨的一半。
看着瑞幸可憐巴巴的説:“我們很容易遭受流行病災難,嚴重擾亂我們的業務運作……”,再看着我收到的紅包,我覺得作為羊毛黨的我有一絲絲罪惡感。
但它真是被羊毛黨逼去假賬的嗎?
一開始瑞幸設計的這個拉新用户送咖啡,被邀請的人一旦使用了免費咖啡券後,邀請人又可以收到一張免費咖啡券的設計很有點傳銷的意味。
瑞幸採用這種通過發放大額優惠券來佔領市場的自損式營銷風格,確實一開始為他吸引到了風投的眼球:龐大的用户羣,中國的咖啡外賣市場,進一步到咖啡門店,奶茶門店加盟的構思,怎麼看怎麼漂亮。
以財務報表的利潤表來看,他們虛構了一張有鉅額預期營業收入的藍圖,惹得投資人遐想連篇,甚至讓折扣券都看起來是取代了廣告所產生的費用,説讓利給消費者。
而這個故事確實講得好,有便宜不佔的人很少,大部分顧客都是拿着1.8折優惠券去消費的,一旦沒有足夠低的折扣,他們又回到了星巴克。
民間調查機構渾水這次發現的問題主要就在於虛假用户數量和虛假銷售額上。他們通過攝像頭觀測了幾個月,中國十幾個城市最繁華的門店內顧客取餐的數量,並以此為基礎,推算出銷售額,結果發現瑞幸在門店還沒有開設這麼多情況下的年報數據結果都比這個水分大。
最後,就連瑞幸自己也不得不承認虛增了22億營收。
瑞幸真的可憐嗎?也不是,從小鹿茶加盟商的悲慘遭遇可以看出,瑞幸一邊編造着童話故事,一邊建立一個在納斯達克上市的良好形象從資本市場撈錢,一邊在二三線城市鋪開加盟商的模式,從這些創業者的身上把被羊毛黨薅走的錢再賺回來。
2019年7月,瑞幸將小鹿茶系列產品作為獨立品牌推向市場,並以“新零售合夥人”的模式,向全國奶茶市場伸出了手。
小秦就被瑞幸的小鹿茶“0元加盟3個月回本月入十萬”的條件吸引後,投資60萬拿下了他所在城市的獨家代理,做了2個月後,他發現門店生意還不錯,就是不賺錢,扣除人工房租水電月虧兩萬。
因為小鹿茶的口味並無特別之處,同類競爭對手很多,平時只要沒有消費券,顧客就不上門,但顧客用了優惠券,他也不過就是保本。
三個月後,小秦支撐不下去了,想5萬塊轉掉店鋪,光店面裝修就花了6萬元,咖啡機和奶茶設備花了15萬元,保證金5萬元,血虧。不想遇到疫情和瑞幸造假,這家小鹿茶,虧掉了他60萬,把打工賺的錢都賠進去了!
全國共有42家小鹿茶門店營業,而陸正耀在第三季度的財報分析會議上則透露,交了定金的有接近2000個,部分門店正在裝修。
如果瑞幸咖啡還沒有爆雷,小鹿茶可能會收割更多的韭菜。
4月3日,位於寧波市寧東路的小鹿茶門店已經空無一人,作為瑞幸咖啡旗下的子品牌,這場造假風波,小鹿茶也無法倖免。
所以一開始想利用羊毛黨成就千秋大業的瑞幸,看似在割華爾街的韭菜,其實鐮刀也揮到了自己人的頭上,一旦一家公司無視財務報表數據的真實性,商業道德和契約精神也就可想而知了。
目前,因為瑞幸的不誠信,已經殃及了其他在美國上市的中國企業股票,甚至會影響以後的資本運作,真是一鍋老鼠屎,壞了一鍋粥。
真正毀掉它的,是他自己的歪心思。