全方位守護陪伴,省心理財就用支小寶

2021年《一季度基民報告》顯示,第一季度我國公募基金總規模突破21萬億,創下歷史新高,基民數增至6億。其中18歲至34歲的年輕人羣成為主力軍,“養基”成為大家共同的課題,逐漸發展成了一門必修課。

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理財需要有專業的知識,同時也需要一顆強大心臟。支小寶在提供專業系統的理財知識的同時,也用“全程陪伴”給用户的心靈帶來了獨特慰藉。支小寶是用户在金融知識進階之路上的前輩,投資理財時成熟的顧問,也是在瞬息萬變的市場面前,用户忠誠、堅定的夥伴。

過硬的專業素養,體貼的軟性溝通,情感和效率在支小寶身上實現了完美的交融。支小寶不再是冷冰冰的AI工具,而是有温度的理財同行人。

為了讓支小寶更像人,螞蟻技術工作人員搭建了長程陪伴的智能對話系統,通過對用户歷史服務的長期記憶,結合金融知識圖譜精準推理對話意圖,對對話結構策略自動挖掘,基於用户反饋做決策,藉助人工智能建立了“類人”的深度交流。

因此,支小寶具有“專業、懂我、陪伴”的特點。在大跌時予以安慰、在該加倉時適當提示,支小寶能夠做到洞察用户的情緒,進行用户情緒和情感識別,在用户需要的時候給予適當的關懷和安撫,支小寶還會不斷學習用户偏好,直至掌握最匹配該用户的溝通、問詢技巧,實現真正意義上的“私人訂製”。

此外,支小寶提供覆蓋投資完整生命週期的服務,投前提供資產精選,投中對話式智能選品並對基金行情動態提醒,投後提供持續又有温度的陪伴,為用户帶來個性化調倉分析建議,並對用户收益情況定期覆盤。

投前、投中、投後的全過程守護,讓支小寶和用户之間建立起了珍貴的信任,真正做到了全面理財百科全書般的智能服務。

支小寶在服務效率,觸達範圍,實現成本等方面都實現了指數級變革,在財富管理普惠化邁出了重要的一步。它為大家提供了人人可用的數字普惠金融服務,讓數億中低收入居民也能享受到個性化、定製化的財管服務。科技+金融的大航海時代已經到來,金融不再是少數人的專屬。而支小寶作為這個時代真正的螞蟻雄兵,也將揚帆起航,帶你駛向財富的星辰大海。

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