文/羊城晚報全媒體記者 程行歡
近日，廣州本土網紅酸奶“簡愛”遇到大件事。安徽消費者俞女士向監管部門和媒體投訴，其在某電商簡愛食品旗艦店購買了100ml×12杯高蛋白酸奶後，發現卵狀物，第二天卵狀物成活蟲。
在最初的投訴和處理時，簡愛酸奶品牌方廣州樸誠乳業稱消費者反映的異物並非蟲卵，此前也從未接到過消費者的類似反應。
對於“孵化出活蟲”，公司認為，由於該異物被消費者發現後被包裹在塑料袋中放置，無法確定是異物本身生成蛆蟲還是異物又接觸到其他污染物後生蛆。據瞭解，當地市場監督部門建議公司和消費者充分溝通，簡愛方面也表示願意為消費者承擔有關醫療檢查等相關費用。
6月14日，廣州樸誠乳業再次公佈調查結果。除合肥肥東市場監督管理局從生產該產品的工廠調取了該批次產品的生產過程記錄、出廠檢驗報告和第三方檢驗報告，併到生產現場進行了檢查，均未發現異常外，第三方檢測機構綠控生物技術（武漢）有限公司對俞女士提供的活蟲樣本進行檢測：“經3位昆蟲分類專家會診，確認為雙翅目昆蟲幼蟲，疑似麻蠅幼蟲(雙翅目麻蠅科飛行昆蟲，卵胎生，直接產幼蟲)” ，證明疑似麻蠅幼蟲與酸奶無關，而其他卵生雙翅目昆蟲的卵也與俞女士反饋至客服的圖片中異物無相似性。
因此，樸誠乳業表示，無證據證明俞女士次日發現的活蟲與酸奶有關，推測應為麻蠅受食物殘渣吸引產下的幼蟲。
根據天眼查顯示，廣州市樸誠乳業有限公司主要從事商品批發貿易和乳製品批發、零售等業務。股東共有個人法人和公司法人15人，疑似控制人為夏海通。廣州市樸誠乳業有限公司旗下分別有設置在上海、深圳、佛山、承德、成都五家子公司。除了承德子公司在經營範圍上包含了鮮奶收購及銷售、預包裝食品、乳製品（巴氏鮮奶、酸奶、發酵乳、奶酪、含乳飲品）外，其他四家主要經營範圍在包含了乳製品的批發業與零售業上。
據報道，簡愛酸奶已於近日完成了A輪融資，並計劃打造“工廠 牧場”一體化模式的上游供應鏈。廣州樸誠乳業對這一事件的反思認為是，客服和售後服務出現了問題，並針對售前售後服務消費者的工作人員，做出了架構調整，並制定了客服電子系統的整改計劃。
來源 | 羊城晚報●羊城派
責編 | 孫晶
審籤|呂航
實習生|葉程