日前,第五屆全球文旅產業精品住宿高峯論壇如期舉行,來自全球各地的參會嘉賓陸續簽到。成都市雙流區人民政府、全球文旅住宿大產業博覽會組委會、趣住空間、同程集團、裸心集團、伊間民宿、松贊集團、斯維登集團、遠洲旅業、菲住、旅悦集團、驢媽媽、蘭博基尼、田園東方、Cohost後社、行李旅宿、上海隱居、幾何民宿、瑞典冰酒店、東呈國際、雷迪森旅業集團、詩莉莉集團、寧海安嵐、過雲山居、大樂之野、高遠文旅、西坡集團、皇家驛站、五號山谷、慕吉、樸宿文旅、仟那酒店、邁點、花跡、青城坐忘、墟里、墅家人文、帕麗集團、藍蓮花開、千里走單騎、靜廬瀾柵、華正文旅、半邊山下、雲掌櫃、棲泓文旅、等風旅居、有集Unijoy、呆住、隱沫、青松基金、青芒果、格拉夫、HEMBA、英諾天使基金、寶庫文化、印主題、交通大學研究中心、漫夢文化、後苑、尋舍、筱駐、青廬、探廬者、宅村、上海交通大學設計研究總院、中國城市影響力實驗室、千宿、豬欄酒吧鄉村客棧、廣東民宿發展研究院、寓言不止、戀鄉等聯合主辦單位也如約而來。未來文旅住宿行業該走向何處,且看大咖們如何説?
北京木雅恭嘎企業管理公司創始人兼總經理木雅擔任本屆論壇的主持人,正式拉開了論壇的序幕。
趣住空間CEO、全球文旅住宿大產業博覽會組委會主席、前攜程海外酒店平台總負責人李輝開幕致辭。
2020年這場突如其來的疫情對全球的經濟發展都是一個巨大的挑戰,在此時局下我們堅持舉辦第五屆全球文旅產業精品住宿高峯論壇是基於文旅住宿產業這四年的深耕運營之上,是責任更是信心。
做論壇最大的意義是什麼?是希望我們能夠在這個行業裏促進每位做文旅、度假、品牌、融資、產業鏈的朋友在一起更多地互相交流,能夠更好地創造未來。
文旅度假行業是未來最有機會的行業,挑戰雖很大,但是什麼事情沒有挑戰呢?
本屆論壇現場,Frost & Sullivan 沙利文董事總經理王晨暉先生與全球文旅住宿大產業博覽會組委會全球首發最具權威《2020年新冠疫情後文旅住宿行業發展白皮書》。
本次白皮書首次深度專訪裸心集團、斯維登、旅悦集團、田園東方、雷迪森旅業集團、慧心谷、未來酒店等上百家行業領軍集團CEO。
Frost & Sullivan 沙利文資深行業分析師莊林楠先生現場以新冠疫情對文旅住宿行業內企業影響、新冠疫情下文旅住宿產業大細分行業應對措施、10 家產業內優質企業案例分析、文旅住宿行業行業發展脈絡影響評估及展望四大主題展開,剖析了本次白皮書的內容。
此次疫情不會改變旅遊業向好發展的大背景,且在消費升級浪潮的有力帶動下,以精品酒店、民宿、度假村等為代表的文旅住宿具有為消費者提供綜合式旅遊住宿活動、定製化服務體驗等優勢,有望持續受惠於旅遊業蓬勃向上的發展態勢,未來文旅住宿行業前景可期。
嘉 賓 專 題 分 享
▲裸心集團首席執行官|Manoj Mehta馬偌傑
主題:裸心,創造獨特體驗
裸心是一種簡單的理念,帶領大家返璞歸真、親近自然,體驗最真實的生活。裸心也代表着一種非常簡單的生活方式:我們的園林小屋是被自然環境所圍繞的,讓客人有一種置身於大自然中的感覺。
我們現在在發展中的項目:裸心泊,位於太湖湖畔的一個新建度假村,由於疫情的影響,零接觸、全自助的入住方式順勢而生,並得到了非常好的反響,客人既能親近自然、放鬆心情,也能保護你我之間的安全。也希望大家能夠抽一些時間陪伴家人,多去親近自然,有不一樣的旅行體驗。
▲斯維登集團CFO|蔡鋒
主題:後疫時代,非標住宿的價值突圍之路
後疫情時代已經到來,蔡鋒先生從一個非標住宿的從業者角度以及企業角度與在場的嘉賓聊了聊他的想法。
這場疫情讓模式的價值展現的淋漓盡致。分享經濟模型可以推動商業模型的升級,但同時也需要更多的產品模型來進行支撐,斯維登有管家 託管、城市短租、度假租賃等不同的產品模型,通過不斷打造,結合相應的經濟模型,逐步適應市場。
適應市場是基礎,在後疫情時代,重喚消費者的安心和信心是關鍵。我們非標住宿行業的產品千姿百態,需要標準化的運營流程來保障服務和體驗。
再進一步往後走,我們需要在中國民宿行業繼續深耕細作,不斷地盤活和提升存量不動產的利用效能,打造更多的新生態、新產品,給更多的消費者提供更多的旅遊、消費、住宿新體驗。
▲成都市雙流區政府副區長|張瑞琴
主題:美宿對話世界
“帶二江之雙流,抗峨眉之重阻”,左思一首《蜀都賦》,為雙流賦予美名。
雙流有三個重點旅遊區域:黃龍溪古鎮、空港花田、國際空港商務區。雙流的文化源遠流長。曾是三國文化的重要傳承地,還有一個百年沒有斷過煙火的彭鎮老茶館,文旅產業是我們的特色優勢產業,真誠邀請大家和成都攜手,與雙流攜手,到成都到雙流走一走,看一看,瞭解雙流,投資雙流,共創更加美好的未來。
▲寶庫文化創始人兼首席執行官|柳費國
主題:文化的力量
文化二字被賦予很多定義,用餘秋雨的話説:“文化是一種精神價值和與之對應的生活方式。而讓文化撐起建築的高度,讓建築成為文化的靈魂”這是寶庫的願景和使命。
現場柳費國先生分享了文化的力量:如果一個建築或者一個空間能承載喚醒城市記憶、打造城市精神、塑造城市夢想這三個使命,那這個建築就叫地標,就不朽。
我們做了一個當代匠心的博物館,聚集了九大工藝傳統,幾百位大師上千件作品,就為了讓大家明白我們中國人曾經擁有的輝煌,讓工藝走進中國人的精神世界和物質世界。我們有上百個匠人資源,寶庫真誠的期望有機會能與在場的大家合作。
▲西坡集團創始人兼董事長|錢繼良
主題:西坡·十年
有人問我西坡的核心競爭力是什麼,我個人覺得就是人、團隊。我們希望給到客人的是我們用心在做的。
這十年裏,我們從原先一開始家庭作坊式,慢慢轉到職業經理人,再到今天為止的單店店長負責制,西坡一直在路上。而把當地的故事用自己的語言表述,這是接下來我們西坡未來績效最重要的考核機制。
人和村子都要好好的,這是我們追尋的意義。這是我們的使命,希望今天中國的鄉村可以不落後於這個時代,又記得住鄉愁。
▲同程集團創始人、董事長|吳志祥
主題:疫情後文旅企業的發展挑戰和機遇
文旅行業面臨新的發展格局,對於消費者行為也會發生變化,疫情後什麼樣的公司活下來了,高度重視線上和用户數據化聯繫的公司活下來了。一年中國公民出境遊消費數字差不多4000億左右,我們有能夠讓消費者一天花1萬的產品嗎?得到的答案都是否定的,這值得我們思考。
對於中小企業來説,財務賬一定要算清楚,要確保半年以上的現金流,我們最怕的一件事不是消費者不訂酒店、訂機票,最怕的是消費者忘了我們。
在疫情復甦過程當中我們企業還要有市長思維,而其核心是提振消費信心。疫情後的酒店民宿行業肯定要思考,因為除了房子我們還有腦子、夢想和情懷,同程期待能與文旅住宿行業更多的朋友們有更全面地合作。
▲胡炯 | 伊巢網董事長,伊間民宿創始人
主題:城市民宿:掘金房地產白銀時代
過去20多年叫房地產的黃金年代,現在房地產真正進入了白銀年代。隨着中國經濟的發展,人均GDP的提高,人們對生活的個性化需求越來越旺盛。我們這個產業叫文旅住宿產業。
文旅住宿行業現在已經到了3.0時代,我們的賦能產品既能夠幫助小業主、小民宿主真正落地就兩個:降本和增效,一個是成本降低,一個是擴大收入,良性地做民宿業務。
目前伊間民宿除了直營以外,聯盟板塊發展得很迅猛,已經在20多個城市布點了,積極響應接受賦能,應用我們產品的民宿主現在越來越多,預計今年年內應該會超過3萬間。我們也希望讓每一個城市有更多的有特點的民宿,讓我們生活水平提高以後的90後、00後有更多的選擇。在文化旅遊住宿板塊是幾千億的市場,我們城市民宿有一席之地。
▲詩莉莉創始人兼CEO|許鑫明
主題:用爆款IP賦能文旅產業
怎麼樣利用民宿的成功經驗在行業裏進行復制連鎖和突圍,讓我們的城堡可以在更多地方生根和發芽,這是我們努力在做的。
所有的爆款都有跡可循,但是爆款不是一個簡單的複製行為。詩莉莉的每一家每一個場景我們都會有非常深度的研究,之所以叫研究院,是因為我們甚至把數學計算方式都會搬出來沉澱。
詩莉莉是分享愛與美好的品牌,我們的價值觀是為我們的客人創造價值,希望客人能夠在我們這裏留下美好的回憶。我們對愛與美的追求更加註重深層次的文化上的體驗。好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一。
今天的主題是爆款研究院的複製,如何讓成功可以複製。但實際上我認為默默的持之以恆的耕耘本身就是在複製成功。
▲遠洲旅業董事|盧文揆
主題:守護後浪的逆風前行
第一批90後已經步入了30歲成為了家庭的支柱,要做一個品牌尤其是在這樣一個主力消費人羣的前提下,我們要先了解後浪他們在想的是什麼?Hard模式會持續多久?報復性消費會來嗎?
2020年康養的整體市場規模已經達到了1000億美金,佔全球的八分之一,很明顯康養板塊給了我們酒店行業未來發展一個大好機會。
面對這樣的機會我們如何讓酒店做到門庭如市,創新是非常重要的,中國幾千年的文化源遠流長,不需要做更多的創新,而是用最快的方式喚醒我們內地的認同感。當地的才是獨特的和奢侈的。這也是這個品牌我們要尊重那份真實,而不是扼殺。
▲邁點首席運營官|羅欽
主題:品牌白皮書·中國5A級景區品牌發展報告(2019~2020)
一場疫情,讓中國文旅產業遭遇“生死劫”。文旅產業現狀如何?“寒冬”變“逆襲”,文旅產業路在何方?論壇現場邁點首席運營官羅欽先生為我們帶來了《品牌白皮書·中國5A級景區品牌發展報告(2019~2020)》。
報告由大環境&微觀環境的現狀、目標客羣、行為特徵、消費偏好、景區的分佈、疫情後文旅產業有哪些值得我們關注的焦點這6個部分展開。
疫情的封閉改變了我們很多思維方式,同樣對於景區來説它的運營模式也將會發生變化。
▲Cohost Founder&CEO | Todd Gill
主題:生活·後定義
前幾年非常流行的是聯合辦公,這幾年越來越多的是共居的概念。後社的理念是給新一代的本身又有分享屬性的年輕一代提供互聯的社區。其中三個最主要的核心價值是精湛的設計、健康的生活方式和共享社羣。
我們不僅僅只是一幢樓或者一個公寓,我們是提供給租客一個家的感覺。
▲未來酒店COO|陳實
主題:單體酒店行業的新機遇
單體酒店聯盟通過菲住的方式,做會員制的管理。單體酒店聯盟由菲住統一建立聯盟,有一定的質量門檻創建這個聯盟,控制一定數量保證聯盟和流量,同時希望在聯盟裏所有的會員是這個聯盟裏流轉的,是整個聯盟共同擁有和享有的。每個店發展的會員都可以流轉到聯盟裏。
酒店僅僅需要做這麼三件事,第一,加入聯盟。是一個非常輕量的沒有任何門檻的方法。第二,幫我們一起發展會員,幫聯盟發展會員。第三,給出會員的價格和會員的權利。別人只營銷自己的品牌,我們營銷的是菲住單體酒店聯盟的品牌。
而我們能給酒店帶來什麼?新增訂單,持續帶來買賣,我們不是傳統意義上的OTA,也不是傳統意義上的酒店,但是我們希望更好地改變酒店的生產關係,這是菲住酒店聯盟的願景及使命。
第五屆全球文旅產業精品住宿高峯論壇是由全球文旅住宿大產業博覽會組委會、趣住空間、快宿文化傳播(上海)有限公司攜手全球100個文旅住宿頂級品牌共同打造。2017年、2018年、2019年共成功舉辦了四屆,深度鏈接全球文旅住宿產業頭部企業,共計邀約全球300 演講嘉賓、2000 專業觀眾現場參會,觸達受眾超過1000萬人次,已打造成為全球文旅住宿行業標杆。
作者:何易
編輯:王翔
責任編輯:顧一瓊
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