封面新聞記者熊英英
執掌海爾37年的張瑞敏正式退休了。
據海爾集團官網消息，2021年11月5日，在海爾集團第八屆職工代表大會換屆之機，創始人張瑞敏主動提請不再參與新一屆董事提名。新一屆董事局邀請張瑞敏擔任新一屆董事局名譽主席，選舉周雲傑為新一屆董事局主席，聘任周雲傑為首席執行官、梁海山為總裁。
據悉，周雲傑、梁海山都是1988年大學畢業後在海爾從基層經過多個崗位歷練成長起來的，此前，周雲傑任海爾集團董事局副主席兼總裁，梁海山任海爾集團董事局副主席兼執行總裁。
公開資料顯示，張瑞敏1949年出生，1984年3月，任青島市家用電器工業公司副總經理，成為青島電冰箱總廠（海爾集團前身）引進國外生產技術的項目負責人。12月26日，出任青島電冰箱總廠廠長。
在他的帶領下，海爾從1984年營業額只有348萬元、虧空高達147萬元的青島電冰箱總廠，到2020年已發展成為全球營業額超3000億元、利税總額超400億元的全球化企業。目前，海爾集團旗下已經有4家上市公司，旗下上市公司之一的海爾智家榮居世界500強。
而在張瑞敏帶領海爾創新創業37年的歷史中，最為人所津津樂道的是一個“砸冰箱”的故事。
1985年,張瑞敏收到用户來信,説廠裏電冰箱的質量有問題。他帶人檢查倉庫,發現400多台冰箱中竟有76台不合格。當時一台冰箱價值千元，是一個普通工人幾年的工資。於是有人提出，不影響使用，可以以“員工價”低價處理給員工。但張瑞敏最終決定,讓生產冰箱的人親自把這76台不合格的冰箱全部砸掉,並掄起大錘親手砸了第一錘，也砸醒了海爾人的質量意識。
1988年，海爾冰箱在全國冰箱評比中，以最高分獲得中國電冰箱史上的第一枚金牌，從此奠定了其在中國電冰箱行業的領頭地位。
在企業管理上，張瑞敏也有自己獨特的管理理念。2005年，他首次提出人單合一模式，“人”就是員工，“單”指的是用户，“合一”就是員工和用户融為一體，把員工價值體現在為用户創造的價值上，本質追求是讓員工創造的價值和分享的價值能夠合一。
海爾集團表示，張瑞敏通過16年人單合一模式的探索，把科層制企業成功轉型為自組織、自驅動、自進化的生態型企業。在模式引領的基礎上，全球海爾創客將在更多領域、更多行業加快複製，實現生態引領。
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