2月5日晚間，眾安在線發佈公告顯示，預期公司2020年度扭虧為盈。眾安在線表示，業績表現改善乃主要由於公司堅持追求有質量的增長，在實現總保費穩健增長的同時，綜合成本率進一步改善，承保虧損相應大幅收窄。眾安健康生態進一步完善，保險科技領先優勢不斷擴大，也反映在二級市場，自2020年以來，眾安股價漲幅超過70%。
眾安在線表示，公司堅持有質量的增長。其中，眾安健康生態形成了以健康險鏈接醫療、醫藥等健康資源的閉環服務佈局，通過眾安互聯網醫院醫管家，打通醫藥保，為用户提供一站式從疾病預防、健康保障到醫療服務的全鏈條服務。僅去年上半年，眾安就為全國1235萬人提供了健康保障和醫療服務。
同時，眾安不斷加碼科技投入，用科技重塑保險價值鏈，創新產品和服務，打造差異化競爭優勢。
目前，眾安旗下的眾安科技已與超過400家企業及機構合作，橫跨了保險公司、金融機構、經代平台、汽車生態、醫療健康、科技與互聯網平台，以技術產品和解決方案，幫助合作伙伴實現線上化轉型和業務增長。