圖片來源:海洛創意
文 | 北京商報 劉卓瀾
時調時新,是商場購物中心抓住客羣的不變法則。開業兩年之久,合景·摩方(北京)購物中心(以下簡稱“摩方購物中心”)迎來首次大型調整。
北京商報記者走訪看到,商場不同樓層均有不同幅度的掉鋪現象,由一些潮流新品牌填補空缺。新一輪調整中,與年輕客羣實現互動是重中之重,諸多與商場品牌調性錯位的商户正主動退出。
目前,摩方購物中心的招商率達85%,春節前會完成整體招商。有分析指出,崇文門商圈交通便利、商務客羣多,所以該區域對於商務交流的需求較大,“該項目想要吸引部分的年輕客羣,應多引入一些休閒、體驗的業態。”
疫情的影響下,摩方購物中心也受到一定的衝擊。北京商報記者走訪摩方購物中心發現,當前該商場負一層僅剩下中庭位置的個別小店營業,如親愛的鍋包you、四環冷麪王、梅你不渴和小罐茶。同時,諸多原有品牌已被新品牌取代。其他樓層也不同程度上出現了店鋪關店的情況。
對於當前空置率的現狀,摩方購物中心相關負責人在接受北京商報記者採訪時表示,商場的調整計劃其實在疫情前就有所打算,加上疫情催化,所以當下空置率相對較高。目前,一些商户的客流、銷售恢復較慢,一些商户更是難以承壓,所以選擇撤店。同時,商場主動調整了一部分品牌,剔除一些不符合項目定位的品牌,為未來更加好的品牌入駐提供場地。所以,在兩種情況的影響下,會出現當下場內看起來比較空蕩的現象。
在開業初期,北京商報記者在商場內看到,該商場門店開業率一直維持在98%左右,引入品牌整體呈現潮流前衞的特點。其中,零售和餐飲在商場業態中各佔一半體量。一至三層主要分佈着零售品牌,四至六層餐飲品牌集中。
儘管當下的摩方購物中心空置率較高,但北京商報記者走訪時發現,一些調性較高、消費者比較追捧的茶飲、餐飲品牌已經在為入駐摩方購物中心做準備。原來encounter眼鏡集合店位置被北美傳奇咖啡TIM HORTONS替代,店內正在施工,預計將在年底前正式開業。商場五層引入了米粟米烤肉,也將在年底前開業。
上文提到的負責人向北京商報記者透露,目前,摩方購物中心的調整方向依舊是延續當初年輕、潮流的定位。在品牌的調整升級上,會選擇一些品牌調性更強、年輕人更追捧的品牌。例如,四層的影院撤出之後,會引入一些適合年輕人聚會的業態進來,例如餐飲,娛樂以及一些複合型業態。
實際上,一些品牌隨着商場調整品牌調性,主動做出了退讓。該負責人指出,此前摩方購物中心在餐飲方面引入的西北菜、串串香等品牌,與商場瞄準的年輕潮流客羣的需求有一定的錯層,所以此類餐飲就在調整的過程中主動撤離。新引入的品牌,例如日料、日式燒肉等,將更符合年輕人熱愛的品牌調性,引入之後能夠彌補之前的業態空白。
此外,北京商報記者獨家獲悉,摩方購物中心目前的招商進度約為85%,在春節前會完成整體招商,預計在明年春天全部向消費者展現出來。合景·摩方(北京)購物中心由合景悠活集團打造,定位為小巧別緻、魅力摩登的精品購物中心,目標客户羣瞄準在年齡18-35歲的潮流人羣。
崇文門商圈是京城相對老牌的商圈之一,隨着消費升級,跟上年輕人的消費節奏尤為重要。北京商業經濟學常務副會長賴陽指出,當前的年輕消費主要還是依靠餐飲、娛樂業態,購物中心現在主要發展方向應該為生活的第三空間定位發展。
調整品牌,僅僅是商場跟上年輕人步伐的第一步。賴陽指出,摩方購物中心當前的業態組合出現了傳統零售都會出現的問題,即難以聚集人氣。例如樓下是品牌零售,樓上是餐飲的設計,就會形成消費者進入場內不會在第一層長久停留,餐飲聚客也僅吸引了對就餐有需求的客羣。“新一輪的調整中,項目還應該增加與消費者能溝通互動的環境和氛圍”。
在整體項目的年輕化過程中,體驗感的打造十分重要。賴陽表示,摩方購物中心整體店鋪數量較少,若是能時常調整增加一些獨特小鋪,可帶動顧客隨意消費,並引導消費者互動。這樣的佈局才能增強消費者的體驗感,從而延長消費者停留時間。
從崇文門商圈的特點來看,崇文門地帶不僅聚集着大量寫字樓,合景·摩方所在地本身也處於2號線和5號線換乘的位置,是交通樞紐中心。中購聯產業資訊中心主任郭增利也認為,潮牌商品更新速度快,網上購買率低,只要價格在消費者承擔範圍內更願意選擇線下購買。而且該項目的潮牌路線屬於年輕時尚的細分,以及潮流路線的深化,這也是商業細分定位的重要趨勢。
摩方購物中心相關負責人表示,在崇文門商圈內,摩方購物中心作為商圈後入局者,項目的定位和新世界百貨、國瑞城兩個項目是具有一定的錯位。同時,該商圈擁有2號線和5號線的地鐵,所以覆蓋的客羣比較廣泛。“各大商家在同一個商圈中各司其職,只要能夠做好自己的項目,對於整體商圈未來發展具有推動作用。”
來源:北京商報
原標題:洗牌商户、押注新品牌、瞄準年輕客羣 崇文門摩方勝算幾何