“綠幕直播可多場景變換，讓客商‘在小屏裏看世界’。”
“產品迭代換新，關鍵是‘快準狠’。依託大數據分析，以需求變化倒逼供給優化。”
“受疫情影響，線上購物佔據絕對的主流，線上營銷的成敗則顯得至關重要，是企業和品牌的重要賽道。”
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廣交會三度登“雲”背後，一場數字化變革正在外貿企業中悄然襲來。從產品展示的數字化，到根據“大數據畫像”倒逼精準研發，再到數字化營銷的火爆，數字化貿易為外貿企業帶來了疫情下的貿易新機遇。如何順勢轉型育新機，成為疫情下外貿企業面臨的重要挑戰。
搶抓流量高峯
數字小屏“秀”出好品質
疫情期間，採購商無法親自到場“驗貨”，如何在屏幕前展示產品的優勢成為很多企業要考慮的問題。
在廣州紡織品進出口集團有限公司的直播間，隨着主播介紹產品使用場景的不同，直播間也隨之變換背景。“我們採用了綠幕直播形式，針對不同的拳頭產品品類，在直播時多場景變換，讓客商能‘在小屏裏看世界’。”廣州紡織品進出口集團有限公司副總經理張菁説。
一年舉辦2屆的廣交會，是參展企業最不可錯失的流量高峯。如何緊追風口，將流量轉化為實際訂單？
基於參加前兩次“雲”上廣交會的經驗，格蘭仕在直播間的打造和產品的展示上都更豐富多元了。他們還打造了一個直播間矩陣，包括三大主題直播間和數個多國生活家居場景直播間，可同時展開多場直播。
“我們將繼續採用‘專場直播+專屬客户直播’兩種直播模式，以多國語言直播服務全球客商。”格蘭仕廣交會直播項目主管説，隨着VR展廳的技術趨向成熟，相信會給採購商帶來更強的參展體驗。
搶佔新商機
“大數據畫像”倒逼精準研發
“國內國際市場需求不同，我們的產品設計和開發策略也在不斷調整。”廣州市虎頭電池集團股份有限公司總經理周松毅説，今年國外市場需求還有新變化，該企業將重點拓展高附加值鹼性電池、蓄電池系列及鋰電池系列產品新市場。
數字化，正成為廣東企業倒逼自身轉型升級的“利器”。
“產品迭代換新，關鍵是‘快準狠’。依託大數據分析，以需求變化倒逼供給優化。”廣東麥斯卡體育股份有限公司外貿部部長鄧仲勳深有同感，內銷產品集中力量開發一些單品“爆款”，推動其銷量持續走高；而外銷則側重綜合品類齊全，每種應季產品或常年熱銷產品“湊貨”後以海運形式出口，既減少運輸成本，也便利客户資金週轉。
數字化帶來更加精準的產品研發與迭代，也助力企業更好地開拓國內國際兩個市場。
“要利用好大數據，通過用户畫像，精準瞭解市場需求，並以此為依據開發新產品，實現精準研發、精準營銷。”珠海中電電商事業部總經理萬方分析，外貿產品以訂單及生產為導向，市場變化較慢；而內銷產品以市場需求為導向、以消費者為中心，在產品外觀、功能設計、創新能力、快速反應能力等方面都有更高的要求。
搶佔新賽道
數字化營銷拓銷路
“很多無法前往中國的採購商，通過網絡平台瞭解到了我們的新產品，並順利與我們對接，催生更多商機，為海外業務引流。”美的集團美的國際相關負責人介紹，前兩屆“雲”廣交會中，“觸網”為美的帶來不少新客商，尤其是線上平台的智能匹配新功能，能夠實現買家與賣家的精準匹配，提升交易效率。“受疫情影響，線上購物佔據絕對的主流，線上營銷的成敗則顯得至關重要，是企業和品牌的重要賽道。”
廣交會之外，面向海內外的數字化營銷已進入全面爆發期。
美的國際相關負責人説，希望能將實踐經驗與廣交會的新型展會模式結合，探索讓“中國智造”走出去的數字化新可能。
廣東省絲綢紡織集團組展人員認為，線上營銷要做好，除了要根據目標市場客户的需求作出快速反應，並以最快的速度打造出優質的產品外，線上銷售平台、支付渠道、物流等後台等也要有較高的綜合支撐能力。
對於中小企業來説，數字化營銷也帶來了更大的發展空間。
在江門競暉電器業務部負責人看來，利用電商開展國際貿易，對中小企業有較強的適用性。一方面，網上貿易可使中小企業獲得與大企業平等競爭的機會；另一方面，中小企業可降低經營成本，減少出口貿易環節，節約交易時間，顯著提高經營效率。
南方日報記者 昌道勵 賓紅霞 陳曉