6月16日，中國人壽第十六屆客户節如約而至，這是中國人壽億萬客户一年一度的温暖約定，也是中國人壽回饋客户、感恩社會的一個“特殊節日”。此次客户節以“牽手國壽 心向未來”為主題，瞄準客户健康養老、普惠生活、便捷出行等多元需求，構建“康養體驗、保障體驗、普惠體驗、出行體驗”四大客户體驗場景，展示中國人壽多方位多層次參與社會保障體系建設、助力共同富裕、服務健康中國建設、應對人口老齡化、發展消費金融、保障居民安全出行等最新成果，與客户攜手，心向美好未來。
客户節期間，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）聚焦關愛客户健康主題，積極創新活動形式，搭建“活力樂園”主活動專區，設置十大活力站點、五款運動健康主題遊戲，用户通過玩遊戲、做任務的形式獲取驚喜好禮，享受沉浸式服務體驗。6月16日當天，多重線上線下活動精彩紛呈，帶給廣大客户更多驚喜體驗。
“活力奪寶”開啓壓軸“寶藏”
“活力奪寶”為616當天無門檻、全民皆可參與的活動，用户在三場活動時間段內點擊“活力樂園”首頁或“活力城堡”均可參與（第一場12:00-12:30、第2場18:16-18:46、第3場20:00-20:30），每場活動用户有15秒的時間“刷一刷”屏幕，根據手速決定獲得寶箱數量，每位用户每場最多可獲得4個寶箱，寶箱內含有禮品或“活力豆”。
“集五虎”福卡開獎活動福利不停
“集五虎”開獎活動為5月16日以來參與“活力樂園”五款遊戲集齊“五虎福卡”客户的額外福利（參與“活力樂園”五款遊戲達到指定目標可獲得“五虎福卡”，具體為“挑戰舒爾特”遊戲可獲得“幸福虎福卡”，“歡聚消消樂”遊戲可獲得“福氣虎福卡”，“合成大籃球”遊戲可獲得“安康虎福卡”，“夢幻拼圖show”遊戲可獲得“智慧虎福卡”，“趣玩跳一跳”遊戲可獲得“活力虎福卡”）。6月16日當天11:00-11:30點擊“活力樂園”首頁或“活力城堡”即可開啓額外驚喜禮品。
“健康權益大禮包”回饋廣大客户
關愛客户健康，中國人壽壽險公司在6月16日至7月8日期間，面向所有大眾客户推出客户節專屬“健康權益大禮包”回饋活動。回饋權益包括日常不適諮詢、院前緊急救援、出院協助安排等三類常用服務，為客户提供貼心的健康保障。
多元主題線下互動活動重磅來襲
在6月16日前後，中國人壽壽險公司多家分公司將結合“悦己生活”“小畫家”“700健行”“消費者權益保護”“7.8全國保險公眾宣傳日”等多樣化主題開展客户節線下互動活動，並在櫃面網點設置“活力樂園”線下打卡專區，通過“線上+線下”一系列豐富活動，讓客户感受到國壽温暖與貼心服務。
據瞭解，自2007年舉辦首屆客户節活動至今，“國壽616”客户節歷經十六年的積累，已成為彰顯中國人壽壽險公司服務品質的載體，也是中國人壽壽險公司高品質服務升級的重要見證與體現。近年來，中國人壽壽險公司堅持“以客户為中心”的理念，持續推進保險服務數字化轉型，搭建數字化精準保險服務場景，創新智能化服務工具，用真誠和匠心打磨服務細節，用數字運營温暖客户體驗，讓客户暢享便捷智能服務，提供超預期的服務感知。同時，公司持續深挖客户服務難點，推進適老化服務建設，加強服務創新與優化，縮小數字鴻溝，擴大惠民版圖，致力於打造“簡捷、品質、温暖”的客户服務品牌，持續用愛心、誠心、貼心、細心來贏得客户舒心、放心、開心、安心，與客户攜手共向美好未來。