據報告，2020年，正榮服務收入約人民幣11.03億元，較2019年同期收入的7.16億元增長約54.0%。建議每股末期股息0.07元。
正榮服務於截至2020年12月31日止年度溢利及全面收入總額約為1.75億元，較2019年同期的1.09億元增長60.5%。母公司擁有人應佔截至2020年12月31日止年度的溢利及全面收入總額約為1.72億元，較2019年同期的約1.05億元增長約為62.9%；淨利潤率約為15.9%，較2019年同期的15.2%上升0.7個百分點。
據報告，2020年，正榮服務的毛利約3.83億元，較2019年同期約2.45億元，增幅約56.8%。2020年，正榮服務的毛利率為34.8%，較2019年同期的34.1%，增加0.7個百分點。
正榮服務稱，毛利率的提升主要原因是規模經濟、成本控制措施的實施以及社區增值服務毛利率較高致使貢獻增加。
截至報告期末，集團物業管理服務的合約建築面積約為8740萬平方米，同比增長約136.2%，在管建築面積達約4130萬平方米，同比增長約80.0%。