五家國有行齊發公告:進一步加大減費讓利力度,持續優化客户金融體驗

北京商報訊(記者 宋亦桐)10月13日,中國銀行、農業銀行、工商銀行、建設銀行、郵儲銀行發佈公告表示,積極響應中國銀行業協會減項降費倡議書。

10月12日,中國銀行業協會發布《關於調整銀行部分服務價格提升服務質效的倡議書》。倡議書鼓勵商業銀行對商業匯票工本費、銀行承兑匯票手續費、個人存款賬户對賬單打印費、安全認證工具工本費實施減項降費優惠,鼓勵商業銀行綜合提升信用卡服務質效,降低市場主體經營成本,提升人民羣眾金融消費體驗。

對此,中國銀行表示,在繼續實施已有減項降費政策的基礎上,進一步推出惠企利民措施,加大減費讓利力度,提升金融服務質效,支持實體經濟發展,服務廣大人民羣眾。

農業銀行指出,下一步,該行將一以貫之抓好降費政策落實,不斷創新金融服務供給,持續深化普惠金融服務體系,着力提升金融服務質效,持續優化客户金融體驗,始終為客户提供有水平、有温度的“農行服務”。

工商銀行稱,積極響應中國銀行業協會倡議,持續完善對實體經濟的金融服務,認真落實惠企利民措施,及時做好相關服務價格優惠政策調整及服務質效提升工作,切實維護客户權益,努力提升人民羣眾金融消費體驗。

建設銀行也提到,下一步,在履行已有減費讓利措施的基礎上,將進一步加大優惠力度,創新服務供給、提升服務質效,以新金融行動深入踐行新發展理念,持續發揮好金融在促消費、穩投資、擴內需中的積極作用,堅定不移服務國家建設、賦能實體經濟、助力美好生活。

郵儲銀行表示,紮實推進“取消商業匯票工本費、降低銀行承兑匯票手續費、減免個人存款賬户對賬單打印費、對安全認證工具工本費實施成本定價、綜合提升信用卡服務質效”5方面降費措施落到實處,做好服務價格調整公示、系統升級,加強降費政策宣傳,切實維護客户合法權益,服務好人民羣眾。

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