文|《財經天下》週刊 周夢婷
編輯|孫月
(圖源/視覺中國)
重慶小米消費金融有限公司(下稱“小米消金”)的用户因“被貸款”，引發了行業熱議。
近期，黑貓投訴平台上充斥着用户因無緣無故“被貸款”，對小米消金髮起投訴。《財經天下》週刊發現，僅今年6月份以來，因被貸款問題，小米消金的投訴量就已超25條。
據用户反映，在他們並沒有向小米消金申請貸款的情況下，徵信系統上，卻顯示小米消金向他們發放了近萬元的貸款，而這嚴重影響了他們的徵信，有用户已經選擇了報警。
用户“被貸款”
近期，小米消金因用户“被貸款”遭遇了諸多投訴。最新一條投訴發生於6月23日，該網友發帖稱，其徵信報告有一條顯示，2021年10月8日小米消金髮放了一筆81278元的貸款，“但是我從來沒有在2021年10月8日向小米消金申請過這筆貸款，而且這筆貸款已經嚴重影響到我的個人徵信。”該網友表示稱。
最終該網友要求小米消金給他一個合理的解釋，並撤銷徵信上的記錄，如果沒有合理的解釋，最終他將走法律途徑。
發生這種情況的並不止上述網友一人。另一個網友表示，他於6月9日通過招商銀行App查詢徵信發現，小米消金於2022年1月12日發放44089元個人消費貸款，2025年1月11日到期，截至5月，餘額為0。
這位網友表示，2022年1月12日，他並未在小米任何金融App上進行借款，同時當月份，他名下所有銀行卡流水，都未發現有此筆金額轉入。
該網友稱，這筆款項已對其徵信造成嚴重影響，涉及偽造信息、亂報徵信，而他也已經依法進行報警處理。
6月10日，小米消金旗下“隨星借”對該網友做出了回覆，表示將會第一時間處理。截至6月24日看，該事件投訴進度依舊處於“處理中”。
(圖源/黑貓投訴平台)
針對用户“被貸款”事件，《財經天下》週刊致電了小米消金，但一直無人接聽。
公開資料顯示，小米消金是由小米通訊技術有限公司，聯合渝農商行等4家優質企業共同發起設立的全國性非銀行金融機構。於2020年5月底開業，註冊資本15億元，旗下產品包括大額消費貸款產品“星享貸”、小額線上消費貸款產品“隨星借”，以及購物分期產品“星易購”，對應的年化利率均在24%以內。
消金行業“亂象叢生”
有業內人士分析，關於小米消金用户“被貸款”事件發生的原因，或與“聯合貸”有關。據北京商報報道，小米消金給其他用户的反饋是，新增貸款發生的主要原因是因為聯合貸，而這些款項是給其他貸款平台做的授信額度。
據北京商報實測，當在小米消貸上進行貸款申請時，需要一鍵授權至小米消費金融合作的金融機構，即所謂的聯合貸。
有相關人士表示，貸款申請過程中的一鍵授權，往往會發生在一些助貸或聯合貸平台的協議中，因為最終的貸款機構是哪家可能具有不確定性，但此類做法容易形成對消費者權益的侵害。
而縱觀消金行業，除了小米消金，其他消金公司也被曝出負面信息。
與小米消金類似，海爾消費金融有限公司(下稱“海爾消金”)近日捲入了“疑似向大學生貸款”的漩渦。6月23日，新浪財經報道，大四學生在報名漢大教育13500元的“至尊無憂班”時，該機構主動向其推薦貸款平台。該學生表示，申請貸款期間，海爾消金並未對借款人的資質進行審核。
據悉，該學生的學費本金為13500元，共分18期，息費2065元，年化利率約20%。
而海爾消金在教育培訓分期業務上也不是第一次出現問題。此前海爾消金的多家合作方就被曝出疑似存在問題，如學霸君、平安好學等。投訴平台上，也有不少被相關公司誘導在海爾消金上貸款近萬元的投訴。
除此之外，暴力催收、搭售保險、利率過高等都是用户投訴消金公司的重點。