數據來源 京東消費及產業發展研究院
今年“五一”假期，消費需求得到集中釋放，假期消費變得更加多元細分，並帶動整個市場提質升級。一方面，消費者的需求變得更加多元化、細分化，成為促進經濟發展的新動能。另一方面，隨着旅遊市場逐步復甦，旅遊業成為提振消費的重要抓手。
全新的假期消費特點，帶動了服務產品及服飾美妝產品的熱銷。此外，隨着人們出行意願增強，為了得到更多休閒時間，服務類產品迎來消費熱潮，家政服務、汽車服務等細分品類得到快速成長的機會。同時，健康消費、家電家居消費也迎來新的增長，越來越多的消費者希望假期期間能夠提高生活質量，改善居家環境，這一新的消費趨勢變化為整個市場注入了新的活力。
值得注意的是，從清明節之後，許多人的旅遊出行計劃就擺上了議事日程。據央行發佈的《2023年第一季度城鎮儲户問卷調查報告》顯示，在居民未來3個月計劃增加支出的項目中，旅遊消費跑贏了社交文化和娛樂、購房等多個選項，環比提升了近11個百分點。
消費者假期出行旅遊的偏好發生明顯變化。首先，消費者更加註重以體驗為核心的服務產品，親子、敬老、旅拍等為代表的定製旅遊成為商家吸引消費者的重要產品。其次，休閒旅遊方式越來越受歡迎，大部分遊客已告別“下車拍照、上車睡覺”的旅遊方式，他們對旅遊目的地的特色、環境、服務提出了更高要求。最後，短途遊和户外遊持續火爆，助推了户外產品的普及。
接下來，相關企業除了順應和洞察不斷變化的消費需求，提供優質和高性價比的產品，還要進一步提升服務能力，為消費者提供全方位、精細化服務，打造更加優質的消費場景，這樣才能有效拓展和維護新老消費者。
（本期點評 任威風 點評人：京東消費及產業發展研究院秘書長）