8月23日，京東發佈了2021年第二季度及中期業績，京東集團淨收入為2,538億元，經營利潤為3億元，繼續保持低利潤率運營。今年，京東在全國新增450個倉庫，這一數字約為2007年至2017年的總和。值得注意的是，目前京東體系上市公司及非上市公司員工數近40萬人，較去年同期新增了近12萬人，今年上半年，京東物流26萬一線員工的月平均工資超過1.1萬元。
活躍用户單季新增3200萬，超70%為低線城市用户
財報顯示，2021年第二季度，京東集團淨收入為2,538億元，同比增長26.2%。由於對擴大就業規模、員工薪酬福利、技術研發和基礎設施的持續投入，並讓利合作伙伴和消費者，京東集團第二季度的經營利潤為3億元。
從2017年初全面向技術轉型以來，京東體系已在技術上累計投入近700億元。持續的技術投入有效地提升了京東的運營效率，第二季度，在自營商品達到900萬SKU的基礎上，京東將庫存週轉天數進一步降至31天，履約費用率降至5.8%，再創歷史最優水平。
京東的用户規模仍在快速增長。截至2021年6月30日，京東過去12個月的活躍購買用户數達到5.32億，較去年同期淨增了1.15億，單季新增3200萬創下歷史最高增量。這其中，超過70%的活躍用户所購買的商品被送達三至六線城市。
一年新增450個倉庫，基礎設施網絡遍佈全國
截至2021年6月30日，京東物流已經運營約1200個倉庫，包含京東物流管理的雲倉面積在內，京東物流倉儲總面積約2300萬平方米。一年間，京東物流運營的倉庫數量增加了450個，這個數字相當於京東從2007年開始自建物流到2017年十年間的倉庫增長總量。今年6月初，京東在西藏的首個大型智能物流倉正式啓用，曾經的“不包郵區”如今已經有越來越多的消費者可以享受到“上午下單、下午收貨”。
為了解決若干特殊藥品的運輸需求，京東健康在第二季度和京東物流成功構建了覆蓋全國12個省級行政區內100個城市的藥品“自營冷鏈”能力，可以有效地幫助京東大藥房加速擴充如罕見病用藥等特殊藥品。
正是得益於遍佈全國的基礎設施網絡，京東在今年5月份雲南大理州漾濞縣和青海果洛州瑪多縣發生地震時，第一時間將物資送達救災現場；在7月份河南發生汛情期間，能夠從距離最近的倉庫調撥大批防汛物資和生活物資緊急馳援災區；在8月份為南京、鄭州等出現疫情中高風險地區的城市，提供充足的日用物資供應，確保價格平穩。
京東方面表示，作為同時具備實體企業基因和屬性、擁有數字技術和能力的新型實體企業，京東所創造的社會價值，遠遠大於一些僅限於流量和交易環節、但卻獲取着高額利潤的平台經濟模式。通過持續十多年的零售、物流、技術等基礎設施建設，京東可以幫助更加偏遠地區的消費者享受到高品質的商品及“當日達”和“次日達”的服務，這一服務範圍目前已覆蓋全國55萬個行政村，有效地幫助這些地區釋放產業活力、促進消費升級和鄉村振興。
員工數一年新增12萬，一線員工月平均工資支出超1.1萬元
目去，京東體系上市公司及非上市公司員工數近40萬人（上市公司部分除兼職人員以及實習生外超過32萬名員工，位居民營企業前列），較去年同期新增了近12萬人，員工薪酬、福利待遇穩步提升。
根據同天京東物流發佈的財報數據顯示，今年上半年，京東物流為26萬一線員工支付的月平均工資支出超過1.1萬元，同時還為物流小哥提供包括意外傷害商業保險在內的六險一金。京東集團於日前宣佈，自2021年7月1日開始到2023年7月1日，用兩年時間，將員工平均年薪由14薪逐步漲至16薪；此外，京東還為員工提供諸如"安居計劃"、員工救助基金、春節期間加班員工子女團聚補貼、特殊環境補貼、及新冠疫情險等一系列福利。
“京東成立的18年來，始終堅持把用户、合作伙伴和員工的利益放在第一位，並長期堅持正道商業價值觀。”京東集團董事會主席兼首席執行官劉強東先生表示，“今天，京東已經成長為中國領先的以供應鏈為基礎的技術與服務企業，服務着不斷擴大的數百萬計的業務夥伴和5.32億用户。京東擁有幾十萬名全職員工以及現代化的智能供應鏈和基礎設施網絡，已成長為一家根植於、並服務於中國實體經濟長期發展的新型實體企業。”
文/北京青年報記者 温婧
編輯/田野