“系統切換”讓綠碼變“紅”?健康碼變換不是鬧着玩

  近日,曾經引得輿論譁然的河南村鎮銀行儲户“紅碼疑雲”,竟然上演了“第二季”。人在濟南的河南某村鎮銀行儲户梁振,剛在當地做完核酸,突然發現自己的山東健康碼又變紅了,賦碼信息顯示:紅碼異常信息由河南省推送。除了梁振,遼寧、江蘇等地的多名河南村鎮銀行儲户,也發現自己再度被賦紅碼。據第一財經報道,僅向這一家媒體反映健康碼變紅的儲户就有將近10人,鄭州市12345熱線也承認,已有多個村鎮銀行儲户反映紅碼問題,目前他們尚不清楚具體原因。

“系統切換”讓綠碼變“紅”?健康碼變換不是鬧着玩

受訪者提供截圖(圖片來源:中國新聞社)

  此前,在之前的“紅碼疑雲”中,已有鄭州市委政法委常務副書記、市新冠肺炎疫情防控指揮部社會管控指導部部長馮獻彬,團市委書記、市新冠肺炎疫情防控指揮部社會管控指導部副部長張琳琳等多名涉事官員被嚴肅問責。然而,僅僅過了半個月,就有一批“受害者”的健康碼再度變紅,不論是因為技術故障還是其他原因,都難免令人感到費解、不滿和擔憂。

  7月8日,河南衞健委值班室工作人員在接受天目新聞採訪時稱:這種情況是因為昨天系統切換所致,目前正在登記相關人員信息,登記過後很快就會解決。依照這個説法,這場風波似乎只是無心之失導致的“意外”。然而,工作人員在電話採訪中的回應,既沒有給出所謂“系統切換”的具體細節,也並非給此事“一錘定音”的權威解釋。面對多名儲户的追問和輿論場上的爭議,有關部門還需直面質疑,給出足以服眾的回應。

  這些去而復返的“紅碼”是怎麼來的,誰要對此負責,之後打算怎麼解決,又要如何對責任人問責——如果這些問題得不到明確回答,公眾心中的疑慮便無法打消,健康碼系統的權威很可能進一步受挫。這不僅會對疫情防控工作造成負面影響,也會傷害政府形象,將維權儲户和有關部門對立起來。為防止這些情況發生,當地還需認真對待這場“紅碼疑雲”,切實做好自查工作,用清晰明確的官方結論取代含混的“系統切換”一説。

  之前,鄭州某些幹部為了管理上的方便,擅自為了防疫之外的目的濫用健康碼,已經在民眾心中積累了一定的不信任感,其教訓不可謂不深刻。即便這次的問題只是純粹的技術故障,有關部門也要查漏補缺,防止民眾利益受到誤傷。

“系統切換”讓綠碼變“紅”?健康碼變換不是鬧着玩

  圖片來源:視覺中國

  健康碼只能用於防疫用途,而不能因為其他目的被濫用,這理應是一個常識。部分儲户的健康碼在不涉及防疫問題的情況下再次突然變紅,輿論自然高度敏感。對此,有關部門還應拿出足夠的誠意與耐心,不講套話空話,建立通暢的政民交流渠道,切實消解人民羣眾心中的疑慮。

  撰文/楊鑫宇

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