導讀：美東時間2月11日，歐萊雅集團2020年度財報正式發佈。
“歐萊雅已經適應了疫情大環境下的市場，加速了所有轉型動作，並將變得更加強大。”歐萊雅集團董事長兼首席執行官安鞏立下2021年的增長預期，“在新的一年開始之際，我們有信心，並且有能力再次超越市場，實現一年的銷售和利潤增長。”
01
十年首次
營收、利潤雙降
數字顯示，歐萊雅集團2020年錄得總銷售額279.9億歐元（約合2191億元人民幣），同比下滑6.3%，按可比結構和固定匯率下滑4.1%；營業利潤52億歐元（約合407億元人民幣），同比下滑6.1%；淨現金流量54.8億歐元（約合429億元人民幣），同比增加8.9%。
事實上，從2010年至2019年的10年間，歐萊雅集團銷售額從195億歐元一路增長至298.7億歐元，營業利潤從30.57億歐元提升至55.47億歐元，從未出現下滑。而在2020年突如其來的疫情下，歐萊雅也難逃“黑天鵝”影響。
但數據也顯示，從2020下半年開始，歐萊雅集團得以恢復增長，並在第四季度以4.8%的同比增長贏得可觀的市場份額。
歐萊雅董事長兼首席執行官安鞏對此表示，“2020年，疫情導致的線下門店關閉，讓美容市場出現了前所未有的下滑，但歐萊雅以最佳狀態渡過了這場危機，甚至變得更加強大。”
02
電商創紀錄
大幅增長62%，佔銷售份額近三分之一
財報還顯示，歐萊雅集團在數字和電子商務領域的實力，很大程度上彌補了線下門店關閉的損失。在所有部門和地區中，歐萊雅集團的電商銷售額大幅增長了62％，達到了集團2020年度總銷售額的26.6％的創紀錄水平。
同時，從財務數字看，歐萊雅集團在過去一年中提升毛利率和研發費用，同時降低管理費用和廣告促銷費用，實現了良性發展。
財報顯示，歐萊雅集團的毛利潤為204.59億歐元（約合1062億元人民幣），佔銷售額的73.1％，與2019年的73.0％相比，提高了10個基點。研究與創新費用增長了10個基點，佔銷售額的3.4％。
雖然廣告和促銷費用有所增加——提升10個基點，佔銷售額的30.9％。但銷售，一般和管理費用佔銷售額的20.1％，減少了20個基點。
總體而言，營業利潤下降6.1％至52.09億歐元，佔銷售額的18.6％，與2019年相比保持穩定。
另外值得注意的是，儘管危機產生了嚴重負面影響，但歐萊雅仍保持18.6％的營業利潤率，併產生了強勁的營業現金流。
03
中國市場表現矚目
同比大增27%
按地理區域看，歐萊雅集團西歐和北美的增長受到疫情嚴重影響，但在下半年，其在亞太、拉丁美洲、東歐、非洲和中東等新市場中均恢復增長。尤其中國市場表現矚目。
財報顯示，亞太地區銷售額整體增長3.5％至98億歐元（約合767億元人民幣），其中第四季度受到電商的強勁推動，以及全渠道對高端品牌的需求，轉暖明顯，同比增長16.6%。
其中，中國市場營業收入取得同比增長27%的好成績，歐萊雅中國所有部門均取得兩位數增長，大大超過市場平均表現。
歸因來説，亞太尤其中國市場的消費在2020年保持對高性能、高質量產品的追求，從而延續了市場的高端化趨勢，而中國電商的各種節日和促銷活動則進一步刺激增長。
在雙十一期間，由赫蓮娜、修麗可、阿瑪尼、YSL和三熹玉，以及卡詩、巴黎歐萊雅護髮產品均取得亮眼成績，巴黎歐萊雅加強了在護膚領域的領導地位，同時蘭蔻、巴黎歐萊雅分別稱為雙十一天貓高端美妝和大眾美妝銷量排名第一的品牌。
04
活性健康大漲18.9%
突破30億歐元大關
按部門來看，歐萊雅集團旗下高端美妝部門、大眾消費品部和專業美髮部門業績均有所下滑，分別下滑8.1%、4.7%和6.4%。但活性健康部門一枝獨秀，連續第二年實現創紀錄的18.9%增長，銷售額突破30億歐元（約合235億元人民幣）大關。
財報表示，“品牌與醫療保健專業人士建立緊密聯繫，加上消費者對健康的日益關注，使該部門（尤其是護膚品）的年增長率達到了創紀錄的水平，下半年銷售加速。在動態數字策略的支持下，電商仍是主要的增長動力。在亞洲市場的增長尤其迅速。”
按品牌看，適樂膚、理膚泉和修麗可取得強勁增長。其中適樂膚體量幾乎翻番，在北美有出色表現；從全球市場範圍看，理膚泉和修麗可的增長遙遙領先。
另外值得注意的是，高端美妝部門、大眾消費品部和專業美髮部門下半年在中國市場有明顯回暖，其中蘭蔻、科顏氏和赫蓮娜等護膚品牌，阿瑪尼、華倫天奴、YSL的香水，由卡詩、巴黎歐萊雅發用產品和巴黎歐萊雅、NYX Professional Makeup、3CE Stylenanda（三熹玉）領頭的大眾美妝，均有良好表現。
05
重要人事任命
2021年5月，新任董事長兼CEO走馬上任
另外，歐萊雅集團還在財報中強調了2021年即將履新的幾宗人事任命：
首先，董事會提議在2021年4月20日的年度股東大會上任命Nicolas Hieronimus為董事。從2021年5月1日起，其將正式接替安鞏成為歐萊雅集團新一任首席執行官。與此同時，安鞏不再擔任董事長和CEO職位，但將被任命為董事會主席。
△ 即將於5月1日履新的歐萊雅新任全球CEO Nicolas Hieronimus
2021年2月1日，Barbara Lavernos將正式成為集團研究、創新和技術總裁；同日，Antoine Vanlaeys將成為集團首席運營官，他還將於5月1日被任命為副首席執行官；4月1日，新任首席傳播和公共事務官Blanca Juti會正式上任。
另外在2月11日的會議上，歐萊雅集團董事會還決定向年度股東大會提議，將Françoise Bettencourt Meyers，Paul Bulcke和Virginie Morgon的董事任期延長四年。
此外董事會還提議讓保樂力加集團董事長兼首席執行官Alexandre Ricard成為新獨立董事。據瞭解，保樂力加集團由法國兩家最大的酒類公司保樂公司（成立於1805年）和力加公司（成立於1932年）於1975年合併而成，目前是世界三大烈酒和葡萄酒集團之一。