長江網3月10日訊經營者“玩秤”的代價是要給消費者3倍賠償。3·15臨近,武漢市市場監督管理局提醒消費者,如果在購物中發現“短斤少兩”行為,消費者可依據《消費者權益保護法》找商家索賠。
“商家‘短斤少兩’超過國家允許誤差值,消費者可按購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍進行索賠。增加賠償的金額不足500元的,為500元。”武漢市市場監督管理局相關負責人介紹,《消費者權益保護法》第十條規定,消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確的公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
武漢市市場監督管理局提醒消費者,消費者在購物中如果發現有“短斤少兩”行為,可通過市場設置的公平秤進行復稱,也可將隨身攜帶的已知重量的物品(如手機、鑰匙)放上秤盤稱重,查看重量是否發生變化。
據介紹,消費者購買定量包裝商品可優先選擇其包裝上印有“C”標誌的商品。“C”標誌是計量保證能力合格標誌,是證明定量包裝商品生產者的計量保證能力達到規定要求的標誌。定量包裝商品上印有“C”標誌,説明該生產企業具備了定量包裝商品計量保證能力,並通過了當地省市場監管部門的核查。
例如根據《零售商品稱重計量監督管理辦法》規定,購買單價在每千克6元到30元之間的商品,稱重在2.5千克以內的,負偏差不得高於5克;單價在每千克100元以上的,稱重在500克以內的,負偏差不能超過1克。買100克以內金飾品,每件不得少0.01克。
部分商品允許誤差表:
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武漢市定量包裝商品淨含量合格率逐年提高
商品淨含量檢驗抽樣合格率上升到99%
經過市場監管部門多年持續監管,我市定量包裝商品淨含量合格率逐年提高,對商品淨含量不達標的企業依法進行處理,淨含量檢驗抽樣合格率2020年上升到99%,商品淨含量標註合格率為100%。
每年,武漢市市場監督管理局針對少數定量包裝商品的淨含量不足的問題,結合全市12315投訴反映的商品分量不足商品種類情況,組織武漢市度量衡管理所專業技術人員,深入到工廠車間和超市賣場,對米及其製品、肉類及其製品、水產品、酒類、飲料、茶葉、牛奶及乳製品、乾貨類、休閒(節令)食品、冷凍食品、食用油、調味品、蜂產品、紙品、方便食品、瓶裝水、農資、電線電纜、化工產品、潤滑油等35大類,1000個批次定量包裝商品進行抽查檢查。
超市、農貿市場用於貿易結算的電子秤是否準確一直是老百姓關注的焦點,關係着身邊你我他的切身利益,也對商家的利益和名譽有着極其重要的影響。
為了保證交易公平,杜絕商家“玩秤”等侵害消費者權益的行為,武漢市市場監管部門執法人員依據《計量法》和國家市場監管總局發佈的實施強制管理的計量器具目錄等相關法規規定,每年都會組織市、區計量技術機構專業技術人員對超市和農貿市場中用於貿易結算的電子秤進行免費檢定,技術人員對電子秤外觀、是否處於檢定週期內進行檢查校準,以確保電子秤的各個測量點誤差都在允許範圍內。通過督促賣家嚴格按照履行計量責任,加強對散裝稱重商品的計量實施監管,全市市場交易中“短斤少兩”行為得到有效遏制。(記者唐煜 吳曈 通訊員陳謙 吳進環)
【編輯:付豪】