本文來源:時代財經 作者:徐曉倩
圖源:視覺中國
4月6日晚,瑞幸官方微博宣告,生椰拿鐵在誕生一週年之際實現了1億杯的銷量。
去年5月宣佈實現盈利以來,瑞幸似乎拿到了“重生”劇本。早在2021年9月,瑞幸就簽下了冬奧大熱門選手谷愛凌,在谷愛凌斬獲“兩金一銀”後,瑞幸也跟着沾了光:當月推出的新品冰雪系列出現了爆單、斷貨的盛況。
在不斷收割社交平台的聲量後,瑞幸咖啡交出了2021年收入增長近一倍的業績報告。
兩年前,瑞幸的最大競爭對手還是星巴克,如今,各大新興品牌都加入到咖啡賽道的混戰中,在短暫勝利之後,瑞幸離突圍還有多遠?
一年營收79億元,第二個“生椰拿鐵”在哪?
還記得“一年賣出3億多杯”的香飄飄奶茶嗎?新一代飲品的主角換成了瑞幸,僅僅是生椰拿鐵的銷量就能夠比肩當年的香飄飄。
2021年3月,生椰拿鐵橫空出道,很快就成為現象級產品,一度出現“一杯難求”的盛況,並且持續成為門店爆款。
據瑞幸咖啡官網微博,自4月12日起開始正式推廣新品生椰拿鐵,截至5月31日,不到兩個月的時間裏,瑞幸生椰系列賣出42萬杯。到6月30日,瑞幸咖啡稱,生椰系列產品單月銷量超1000萬杯,刷新了自己家的新品銷量紀錄。
從悄悄盈利到二次出圈,瑞幸的“翻身仗”已經人盡皆知。據2021年財報顯示,瑞幸總淨收入為79.65億元,較2020財年的40.334 億元增長了97.5%。
同時,自營門店首次扭虧為盈。財報披露,2021年瑞幸咖啡自營門店利潤達12.53億元,而2020年同期為虧損4.35億元。
得益於私域社羣營銷,瑞幸在過去一年也沉澱了一批忠實用户。2021年瑞幸平均每月交易客户為1300萬,到了第四季度,平均每月交易客户達到了1620萬,較2020年同期970萬增長67.1%。
不過,瑞幸還未實現全面的盈利,其過去一年經營虧損5.4億元,但相比於2020年同期經營虧損25.9億元,收窄了80%。
在生椰拿鐵走紅後,瑞幸也沒有放棄持續打造爆款的嘗試。因為推新品的速度過快,某三線城市瑞幸店員王楠告訴時代財經,自己每週四都要在“瑞幸大學”APP上培訓3-5個小時,學習新品做法。
不過,擺在瑞幸面前的另一個問題是,還沒有打造出第二個超級爆款,部分新品咖啡只在推出階段收穫高熱度,未能形成持續的回購率。“生椰拿鐵還是門店銷量第一的系列,能佔到30%以上。”王楠向時代財經説道。
加盟門檻40萬元,縣城老闆排隊等位
2020年初,面對造假風波,瑞幸不得不減慢門店擴張的速度,必要時砍掉經營不佳的門店。截至2020年底,瑞幸共有4803家門店,而在2019年年底,這個數字是4910。直到2021年1月,瑞幸才逐步放開了加盟店的入口。
值得注意的是,瑞幸咖啡2021年第四季度淨新增353家門店,截至2021年末,門店總數已達到6024家,其中自營門店4397家,聯營門店1627家,其門店數量已經超過星巴克在中國的5557家門店。
從公開數據可以看出,此次瑞幸領先星巴克很大程度上與加盟店的擴張有密切關係。2020年瑞幸門店分佈為3929家直營店、874家加盟店。而到了2021年,瑞幸咖啡門店總數中自營店4397家,加盟店1627家。其中,大部分加盟店都來自下沉市場,
2月中旬,位於河北省保定的林清就在等着瑞幸咖啡放開加盟商名額,尤其是谷愛凌奪冠帶來冬奧熱潮,更是讓瑞幸成為咖啡界的“紫微星”。但是他幾次和官方溝通的結果都是“當地名額已滿,還要排隊等待”。
據林清介紹,加盟瑞幸咖啡的門檻並不低,包括裝修費、設備費以及保證金在內,投入成本至少在40萬元以上。
與此同時,瑞幸咖啡加盟店的營收增速也遠遠把自營店甩在身後。財報數據顯示,2021年瑞幸自營門店收入為61.93億元,同比增長78.3%;加盟門店的收入為13.06億元,同比增長312.5%。其中第四季度,加盟門店收入4.488億元人民幣,同比增長248.4%。
加盟商李輝向時代財經表示,“門店平均每天300杯的製作規模,利潤能保持在每月4萬元以上。”同為三線城市瑞幸咖啡店長的蕭鳴,也是加盟商盈利的見證者。由於門店選址在高校內,其門店平均每天賣出800杯。按照瑞幸咖啡平均價格15元來算,一個爆款門店每月的營業額能突破36萬元。
“其他新晉咖啡品牌還沒有打入下沉市場,瑞幸在品牌和價格上的優勢能讓它最快速地收穫小鎮青年的青睞。”李輝向時代財經説道。
不過,加盟店的弊端也是顯而易見的,包括服務標準難以統一以及員工管理上的疏漏等。某加盟店店員向時代財經表示:“收到一個差評之後,就會被老闆扣掉80元的工資,管理上的問題容易造成員工流失,而且有個別飲品的用料和自營店存在區別。”
(文中受訪者皆為化名)