二季度財報出爐，那些受疫情衝擊深重的行業也露出了慘淡的真面目，零售業首當其衝。當地時間週二，牛仔褲製造商美國牛仔服飾集團Levi Strauss（Levi’s）週二發佈了截至5月24日的第二財季的財報，數據顯示，當期銷售額下降了62%。意料之中，畢竟在過去的這個財季，才是線下零售店真正的至暗時刻。
收不抵支，難逃虧損，Levi’s的這份財報顯示了線下零售行業的難處。除了銷售額暴跌62%之外，當期Levi’s淨虧損達到3.64億美元，合每股虧損91美分；而在上年同期，這一數字還是盈利為2900萬美元，每股盈利7美分。扣除一次性費用，李維斯每股虧損48美分。收入從上年同期的13.1億美元下降62%，至4.98億美元。
而在截至2020年2月23日的上個財季。Levi’s的業績還呈現出收入淨利雙增長的局面。報告期內，營業收入為15.06億美元，同比上漲5%；淨利潤為1.53億美元，同比增長了4.17%。彼時，疫情的影響還僅侷限於亞洲市場，對Levi’s的淨收入造成了約2000萬美元的不利影響。
此次，影響範圍已經從亞洲市場擴展到了全球，影響程度也更為深刻。Levi’s在美洲地區的銷量總體下降了59%，在歐洲和亞洲市場的銷售情況則分別下跌了68%和61%。
在不盡如人意的財報公佈後，Levi’s股價立即應聲下跌。截至7日美股收盤時，Levi’s的股價下跌了4.02%，報收13.83美元/股，總市值為54.8億美元。相較於年初，Levi’s股價已經下跌超27%，相較於一年前則已經下跌了36%。
對於虧損的主要原因，Levi’s將其歸於2.42億美元的重組費用和與疫情期間的庫存成本。值得注意的是，Levi’s還表示，電子商務業務抵消了部分虧損。當季，Levi’s的電子商務業務增長25%，佔同期淨收入總額的15%，上年同期僅為5%。不過，即便電商業務表現強勁，Levi’s坦言，這未能抵消疫情期間門店臨時關閉大約10周造成的損失。
“在全球，Levi’s更多是一個比較平價、傳統的品牌，其品牌溢價的附加值是有限的，”北商研究院特約專家、北京商業經濟學會常務副會長賴陽表示，雲消費時代，傳統線下渠道必然是會走向萎縮的，線下門店的租金、員工、鋪貨等成本都是很大的壓力。不過，傳統品牌要想一夜之間拋棄線下是不太可能的，一方面，消費者接受線上也有一個過程，另一方面，線下門店在收入中的佔比還是比較可觀的。
與Levi’s類似，賴陽指出，現在很多傳統品牌都在轉型，比如增加線上的比重，同時也儘量增加一些獨特的IP文化元素。不過，轉型不僅是線上線下的問題，而是要對消費者心理進行深入瞭解，消費者購物有兩種心態，一種是帶有直接目的性的，這種就會越來越多轉向網上，而另一種則強調購物的體驗和樂趣，是在逛的過程中激發的購買慾望，這就是線下渠道存在的意義，可以從鋪貨結構、方式等方面做出改變。
傳統線下渠道本就萎縮，再加上疫情的打擊，Levi’s們更是難上加難。在宣佈了不佳的財報之後，Levi’s的裁員計劃也隨之出爐了。根據Levi’s的計劃，該集團在非零售和非生產部門裁減約700個職位，相當於其白領員工總數的約15%，以期在新冠疫情蔓延期間削減成本。Levi’s稱，這一裁員舉措將使公司每年節省1億美元。
好消息是，目前Levi’s在全球約90%的線下門店已經陸續重新開業了。不過，Levi’s首席執行官奇普·伯格也表示，客流量和銷售額仍低於一年前的水平，全面復甦可能需要一段時間。“儘管我們開始看到一些好轉跡象，但我們需要繼續保持謹慎。可能會有第二波疫情。”奇普·伯格在發給該公司員工的備忘錄表示。
Levi’s的謹慎也在意料之中。最近幾周以來，由於“社交禁令”的放開，美國新冠肺炎病例數量迅速上升。因此，一些州和地方政府不得不放緩了重啓經濟的步伐，甚至再度採取旨在遏制病毒傳播的措施。
這對零售業無疑是一個新的打擊。零售諮詢公司ShopperTrak的數據顯示，截至4月18日當週，美國零售客流量同比降幅最大，為2020年以來最大，下降了82.6%。從那時起，直到過去14天，情況略有改善。根據ShopperTrak的説法，這種下降每週都在減少。在截至6月20日的一週內，跌幅較上年同期僅為34%。
但之後，一切開始反轉。在確診病例數激增的佛羅里達州和得克薩斯州等州，零售客流量再次加速下降。據ShopperTrak的數據，截至6月27日的一週，零售客流量下降了35.7%。上週，該指數較上年同期下跌了39.5%。ShopperTrak高級總監布萊恩·菲爾德表示，過去兩週，37個州以及華盛頓特區的零售客流量均呈同比下降趨勢。同時也有13個州的狀況在改善。
此前，已經有不少公司選擇了暫停門店重啓。7月2日，蘋果在美國再關閉30家門店，使其關閉的門店總數達到77家。同一天，麥當勞也宣佈將美國門店重啓計劃暫停21天。
北京商報記者 陶鳳 湯藝甜