5月15日，馬伊琍轉發了工作室的聲明，表示作為該品牌之前的代言人，向加盟商受害者道歉，也正在積極配合警方調查。還承諾以後工作中更加嚴謹，合作之前仔細核查，合作過程中也保持監督。
早在三月份，就有受害者在社交平台控訴被該品牌欺騙，艾特了馬伊琍，但是馬伊琍沒有回應。現在警方立案調查了，工作室才宣佈馬伊琍解約，這才開始道歉。
沒事就代言撈錢，出事就解約撇清關係和責任，這似乎成了明星藝人代言的套路了。
5月17日，官媒新華社發佈長文，怒斥明星代言翻車不能一句道歉就完事，也炮轟明星代言不能成為詐騙的幫兇。
新華社怒斥：道歉有用嗎？這個答案不言自明！有的明星剛跨過一個代言風波，就又為另一個翻車產品站台。
新華社表態，不能給明星打擦邊球、鑽法律空子的機會，應該出台措施追求明星代言人的連帶責任，讓這些明星涼涼。
就在馬伊琍代言的品牌涉嫌違法犯罪後，另一個女星代言也出事了。5月17日，劉詩詩代言某品牌洗髮水，被消費者爆料使用後導致頭皮發紅，掉髮脱髮以及斑禿。
該品牌洗髮水官博在5月16日宣佈劉詩詩成為代言人，並且曬出來最新代言照片。劉詩詩氣質優雅，髮質很好很柔順。但是沒想到，會被曝光這樣的事情。
知名網紅“周子然”發文表示自己不是沒事找事，只是因為問題太嚴重。她表示自己是敏感肌膚，對不好的產品會迅速起反應。用了這家品牌洗髮水後，頭皮紅腫，去洗髮店洗頭的時候，對方還問怎麼變禿了？
她説沒想到會出現掉髮情況，而且面積不小。目前，劉詩詩方面以及品牌官博都暫時沒有回應此事。代言人保持沉默不是辦法，是不是拿出一個解決問題的態度出來？