劉畊宏回應賣假燕窩爭議：以後將更加嚴謹把關

30日，辛巴髮長文爆料劉畊宏夫婦售賣假燕窩，此事引發熱議，31日，劉畊宏方合作公司發表聲明回應該事。聲明稱，2020年9月到10月，公司提供的燕窩選品在劉畊宏夫婦直播間售賣，同年11月，其他直播間爆發燕窩糾紛事件，公司已第一時間協助消費者向品牌方維權。由於品牌方未能提供全部消費者信息，同時出於平台對消費者的隱私保護機制，無法取得全部客户信息，故公司及劉畊宏夫婦未能對沒有提出訴求的消費者進行賠付。

聲明指出，劉畊宏夫婦與該公司的合作已經於2021年初解除，對於合作期間的工作疏忽造成消費者權益受損，並造成劉畊宏夫婦名譽受損鄭重道歉，而對於當時未能得到商家退款的劉畊宏夫婦直播間消費者，會一直進行無限期代為賠付。該公司將以此為鑑，今後對於品牌合作，嚴格把控質量與服務，不辜負所有消費者對劉畊宏夫婦的支持與信任。