誰在00後的眼睛裏種"草"？

天下網商 丁潔

編輯 李丹超

在Z世代的顏值戰場上，年輕人武裝到了眼睛，讓彩瞳成為熱銷品。

打開小紅書，關於“彩瞳”相關的筆記超過63萬條，日拋、月拋、半年拋、年拋，星空藍、甜茶棕、黎明褐、星辰灰……美瞳逐步成為當代年輕人點亮自己生活的必需品。在過去一年，這個百億賽道擠入了大量的資本和新玩家，他們試圖通過這個切口，進入00後的世界。

“戴彩瞳可以吃火鍋嗎？”“戴彩瞳可以洗澡嗎？”“有異物感怎麼辦？”儘管隱形眼鏡已非常普遍，但依然有不少年輕人在初次使用時有迷惑。

針對這些問題，7月30日-8月4日期間，天貓健康聯合天貓校園推出“進階吧 瞳學”彩瞳品類日，為初次佩戴彩瞳的新手小白提供從材質直徑、含水量、佩戴週期到場景搭配、經驗分享在內的全套專業選購指南。

在即將到來的開學季，這副小小的彩片，或許能成為同學們應對新環境的社交神器。

四成年輕人為了顏值而佩戴彩瞳

8月2日，天貓健康、天貓校園聯合可啦啦、第一財經商業數據中心共同發佈了《國貨彩瞳美妝化消費趨勢洞察報告》（以下簡稱《報告》），針對校園人羣使用美瞳進行了分析和研究。

《報告》顯示：0度彩瞳的市場規模及佔比逐年提升，四成年輕人為了顏值而佩戴彩瞳。

不過，在入門級美瞳的挑選和佩戴上，年輕人也有迷惑。天貓健康調研顯示，37%的消費者不會選彩瞳，31%的初次佩戴者因為沒有選對彩瞳而出現不適。“不會戴、不敢戴、不會買”成為00後年輕羣體初次佩戴彩瞳的三道門檻。這三大痛點，或許也能成為彩瞳品牌在進行消費者教育和運營時的營銷策略。

在天貓健康、天貓校園推出的《彩瞳天貓校園人羣白皮書》中提到，在彩瞳校園人羣商品屬性偏好中，日拋、半年拋和月拋產品最受歡迎。在彩瞳花色選購上，年輕人追求混血感的同時也偏好自然感，低含水量的產品更受校園人羣歡迎。

《白皮書》中指出，校園人羣彩瞳購買頻次較低，但對頭部品牌的粘性較高，品牌依然是00後選擇彩瞳的關鍵，Moody、可啦啦、海昌、海儷恩等彩瞳頭部品牌成為了年輕人的第一選擇。

數據顯示，隱形眼鏡校園人羣購買量級佔天貓行業整體的20%。天貓健康預測，未來校園人羣對彩瞳行業貢獻將有顯著性增長。

把握多元人羣，長線佈局

在瞭解受眾的消費偏好後，如何觸達和持續經營好他們，是商家們普遍關心的問題。

在彩瞳品類日上，天貓健康根據購買頻次進行了人羣分層，從而找到了適合不同人羣的彩瞳投放應用場景。

針對購買過一次的嚐鮮校園人羣，品牌可以通過跨品類拉新找到更廣泛的受眾，比如關注睫毛夾偏好人羣、社交APP興趣人羣、美甲美睫偏好人羣等；還可以在小紅書等學生黨扎堆的社交媒體進行營銷動作，例如推出“進入大學的第一副彩瞳”等話題吸引彩瞳初戴者購買。

而針對購買超過2次以上的人羣，品牌需要拉昇人羣復購，與用户進行更深入的交流，包括描述產品細節、佩戴質感，以及用彩瞳搭配不同風格的穿搭造型，從而吸引已購用户持續回購。

此外，天貓健康聯合天貓校園在微博、小紅書發起“進階吧，瞳學”活動，面向全國招募彩瞳新品體驗官，並通過社羣的方式連接校園人羣。同時，邀請在校大學生參與彩瞳科學佩戴的科普活動，面對面地和00後交流彩瞳選購常識，幫助校園人羣避坑。

“我們有責任和義務去科普相關知識，為更多年輕消費者提供專業的佩戴和挑選知識。”天貓健康總經理陳浩在接受中國青年網採訪時表示，此次彩瞳品類日，天貓聯合了Moody、可啦啦、安視優、海儷恩、海昌、視客、Glam up、拉拜詩、博士倫、可糖在內的一眾行業頭部品牌，為年輕用户提供正規、靠譜又平價的彩瞳產品。

近年來，在天貓健康和商家的共建共創下，一場場關於彩瞳行業的科普工作正在持續展開。

今年4月，天貓健康率先聯合上海市眼鏡行業協會、行業品牌商家以及多位三甲醫院眼科專家，共同發佈《天貓首個隱形眼鏡選購&配戴指南》；5月底，天貓健康與行業品牌商家moody等推出《2022中國彩瞳行業指南》；6月初，天貓健康又與中國眼鏡協會角膜接觸鏡專委會、品牌商家海昌等推出《2022新生代隱形眼鏡消費指南藍皮書》。

天貓健康本次聯合天貓校園發佈《彩瞳天貓校園人羣白皮書》，想要傳遞給年輕人的信息是：在變美的同時，更要科學地佩戴彩瞳，讓美麗不盲目。

彩瞳天貓校園人羣白皮書