楠木軒

為何總統套房一晚以萬為單位?5項“隱形服務”,普通遊客沒見過

由 淡圖強 發佈於 休閒

如今,隨着經濟的迅速發展,人們的生活水平改善了很多,對待客房的服務質量要求提高了很多,不僅對環境的舒適度,環境整潔要求滿意,服務態度要好。在過去幾年,曾經的小旅館或青年旅館逐漸退出主流圈,甚至被淘汰,而越來越多的人開始選擇正規賓館和星級酒店。

為了滿足遊客的需求,一些五星級酒店紛紛推出豪華總統套房和一流服務的態度,可惜這些高額的消費,一般遊客是很難接受的。據我所知,有些酒店的豪華套房住一晚就要上萬塊。畢竟,豪華的套房也是休息和睡覺的地方。為什麼這麼貴?事實上,豪華總統套房不僅是豪華裝修5個隱形服務,才是價格昂貴原因。

第一個隱形服務是管家服務。這應該是對客人最直觀的服務。在星級酒店的豪華總統套房,將有專門的一到一個管家,為遊客24小時服務,做到最周到,細微的服務。畢竟能住在豪華的總統套房一般都是大客户,酒店重視服務。為了提供這些客户提供最優質的住宿體驗,酒店會安排管家經過專業培訓。只要客人沒有酒店走出,這些服務人員和管家需要隨時待命,為客人服務。

第二個隱形服務是專用客梯。在總統套房客人有特殊的電梯往上走下樓。這樣的安排主要是為了保護客人的個人隱私,並不意味着反對普通客人區別對待。一般來説,住在總統套房的人有較高的社會地位。如果他們採取的電梯在同一時間普通的客人,很容易暴露自己的行蹤和隱私。

第三個隱形的服務是人臉識別。在信息如此發達的時代,這項服務似乎沒有什麼特別,但面部識別這裏所説的酒店是從機器識別,人們經常説的不同,但它意味着,酒店的工作人員可以記住的外觀客人。有了這張臉,入住總統套房可享受優先服務。酒店工作人員將互相問候積極,記住客人的喜好,並準備提前為所有客人的需求,使這些客户能夠真正的賓至如歸的感覺。

第四隱形服務是行政服務。如果遇到一些遊客需要有一個會議或簽訂合同協議,酒店將充分合作,以提供這會議室,並提供一些必要的行政服務。

最後一個隱形的服務是便利服務。只要不是非法的要求,酒店可滿足客人的一些生活服務需求。哪怕是半夜,只要客人有需求,只需一個電話,酒店很快會安排人來買回來,或請求,如購買食品,衣物,或發送車去接朋友,並且酒店將妥善保護每一位客人的隱私。

對於大型星級酒店的優秀口碑和聲譽,酒店能做到上述隱匿服務,需要有雄厚的資金,並收集了大量的高品質酒店。那麼,你認為這是合理的這樣一個總統套房是成本超過10,000一晚,或者是不是真的?你們的總統套房有什麼樣的價格?什麼增值服務嗎?