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2021年10月31日至2022年3月26日，民航將迎來新的冬春航季，共計21周，147天。新航季，南航（含廈航、河北航、江西航）統籌疫情防控和安全生產運行，持續打造廣州-北京“雙樞紐”，日均執行航班量計劃超過2800班次，執飛航線近1000條，其中計劃新開國內航線76條，國內通航點增至263個，助力構建國內國際雙循環相互促進的新發展格局。
新航季，南航集團集中優勢打造33條快線產品，各航線每天往返均在8班以上。航線包括南航北京往返成都、廣州、深圳、長沙、重慶、三亞；南航廣州往返成都、海口、杭州、昆明、南京、瀋陽、武漢、西安、鄭州、重慶、上海、三亞；南航深圳往返上海、杭州；廈航福建至北京、上海、廣州、重慶、西安、武漢、南京、長沙、天津。
新開加密航線74條，服務粵港澳大灣區建設
為更好服務粵港澳大灣區建設，南航新航季計劃新開、加密航線74條。包括廣州-鄭州-烏蘭察布、珠海-南寧-成都、深圳-蘭州-喀什等，輻射華東、西南、西北、華北等方向，並重點加密廣州至大連、常州、太原，深圳至武漢、蘭州、日照，珠海至武漢、南寧、南京等航線，為多地往返粵港澳大灣區架起方便快捷的空中橋樑。
新航季南航“灣區通”產品持續升級，為旅客帶來靈活舒適的灣區出行體驗。凡購買南航大灣區始發至國內指定目的地機票V艙（含）以上的旅客，可享受免費變更航班及灣區內靈活換乘始發地的優惠。其中廣州、深圳、珠海始發共30條指定航線，可享受同航線變更航班免變更費福利；購買南航廣州、深圳、珠海、汕頭、惠州始發或到達國內指定航線L艙（含）以上客票的旅客，還可領取大灣區出行服務權益相關產品券，包含接送機券、輕軌券、機場餐飲券、酒店券及機場泊車券等。
此外，為更好服務海南自貿區建設，南航還將持續增加海南至深圳、上海、杭州等地的航班頻次，並計劃在海南市場投放波音787、空客A350等寬體客體，充分滿足冬春季前往海南避冬的“候鳥旅客”的出行需求。
優化大興航線網絡佈局，每週客運航班超3000班
作為北京大興機場最大的主基地航空公司，新航季，南航集團重點優化在北京大興機場的航線網絡結構。南航集團（含廈航、河北航、江西航）北京大興始發航線預計超70條，日均始發航班超216班，每週航班量預計將超過3000班，搭建全國各地飛往冬奧會的空中橋樑。
為提高南航集團北京大興樞紐輻射能力，新航季，南航重點增加華東、西北方向的航班投入，除延續新開大興-寧波、大興-福州等航線外，計劃新開大興-烏魯木齊-于田、大興-庫爾勒-伊寧航線等航線。並優化東北、長沙至北京航班結構，提升北京樞紐中轉航班機會和服務保障。
暢通物流大通道，助力國內國際雙循環
新航季，南航物流依託南航集團發達的航線網絡，建立起通達全球的貨物運輸網絡，助力國內國際雙循環新發展格局。南航物流圍繞客户需求計劃加密歐洲航線，加大廣州-阿姆斯特丹的運力投放，將廣州-倫敦-法蘭航線優化調整為廣州-法蘭-倫敦航線，有效提升去程載量。
在北京大興機場，南航物流計劃開通共計43條運輸航線，運達廣州、上海、深圳、温哥華等國內外主要航點。南航在大興機場還將新增大興-庫爾勒-喀什、大興-烏魯木齊-于田等聯程航線，並藉助疆內運力網絡，全鏈條跟蹤貨物運輸，確保做好中轉營銷與服務。
據瞭解，南航物流轉場大興機場一年來，南航共計執行大興疫苗包機50班次，包括柬埔寨、泰國、烏克蘭、塔吉克斯坦、阿聯酋等13個目的國，運輸疫苗超過8500萬劑，助力全球抗疫。
以“親和精細”服務，保障旅客平安順暢出行
南航集團持續以“親和精細”為服務準則，在做好疫情防控的同時，讓旅客出行更舒適順心。新航季，南航集團將嚴格落實疫情防控要求，落實客流引導、快速測温、手部消毒等工作，在值機、登機口、行李提取等公共區域配置無接觸免洗消毒洗手液，旅客可放心使用、安心出行。同時，重點關注老人、兒童重點旅客羣體的保障，合理調配櫃枱資源，全時段開放特殊服務櫃枱。
南航在白雲機場T2航站樓F、G、H值機區域增設人工值機櫃台，多節點進行旅客分流，減少人員聚集；在北京大興機場，針對老年旅客、兒童旅客、中轉旅客、高端旅客等不同受眾，推出“京興中轉卡片”“木棉童飛”“登機‘興’嚮導”“小小飛行家”等服務。結合大興機場“多點值機”設計理念，南航北京地服不斷調整、優化值機櫃枱布局，充分滿足旅客出行需求。軌道交通旅客可在航站樓B1層南航櫃枱便捷辦理值機、託運、客票改簽、行程單打印等多種業務，減少樓內換層，體驗到更便捷的乘機體驗。
在高峯時段，南航還將加派工作人員及志願者進行巡視和引導，協助旅客及時解決難題。加開“團隊櫃枱”“急客辦理櫃枱”“陽光便民服務枱”等多種服務櫃枱，解決旅客值機、候機過程中遇到的“急難愁盼”。針對冬春換季南北温差較大，旅客攜帶行李較多等情況，南航大力推廣全程“行李到家”服務，解放旅客的雙手，為旅客提供“一站式”便捷出行。（總枱記者 陳俏）