4月23日,據潮新聞報道,近日,杭州的鄧女士就遭遇了民宿毀約,她在3月16日通過旅遊平台預訂了一家成都的民宿,3晚價格345元。幾天後,她接到民宿電話,對方説民宿在裝修,希望鄧女士能主動退訂。
此後,鄧女士發現這家民宿在其他平台上出售同日期的同款房源,但是房價已經漲到了500多一晚,“房源有,只是不想賣給我了。”
4月24日,據九派新聞視頻報道,記者注意到,當事人在3月29日曾發文回應稱事情已經解決。平台稱可以在其新預定房間入住後,補原來價格內的差價,女士同意了該方案。
她還在文章中給網友建議如果遇到類似情況該如何處理:1.接到私人電話由於各種原因讓你退房的不要直接取消,並且保留錄音證據。2.找平台協商,態度稍微強硬一點……通過協商可以達到你心理預期,減少損失。
對此,網友紛紛表示,“沒有契約精神,民宿日後沒有活路可別怪別人。都是自己作的”,“今年這價漲的都變態了,有關部門也不管管”,“商家毀約就説明房間存在較大問題,既然房間存在較大問題,平台就應該強行下架房間至少三天,三天內不得再進行交易。(哪兒有那麼多問題,不過是想漲價罷了)”。
【來源:九派新聞綜合潮新聞、九派新聞視頻、網友評論】
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