長江日報大武漢客户端6月16日訊 “線下客源不好找的話,我們可以換個思路,去網上找。”6月14日下午,在武漢機場旁新開業的一家酒店裏,武漢週週來了信息科技有限公司(以下簡稱“週週來了”)創始人周東來正在向酒店運營者介紹酒店運營和營銷的新思路。
6月14日,周東來(中)即其團隊來與管理人員商討營銷策劃方案。記者胡鼕鼕 攝
這兩年,酒店、旅遊等人流密集型行業受疫情影響較大。週週來了這家公司卻“逆勢而上”,成為武漢1月份至4月份新增的13.9萬户市場主體中的一員。周東來説,危機中自有新機,困難和衝擊只是一時。有過6年創業經驗的他選擇了一個新賽道,為酒店提供培訓和營銷新思路。
“你看,這個大套房相較於其他房間,窗户更大的,房間更美,我們應該怎麼給這間房定價呢?”在酒店的6樓,周東來為酒店運營者支招,可利用部分房間,專門回饋客户,以鼓勵消費。
從酒店內部佈置,到酒店應提供的精細化服務,再到酒店如何利用網絡平台引流,週週來了開發了一套營銷課程,線下教學和網上售賣一起做。
周東來(中)即其團隊來與管理人員商討營銷策劃方案。記者胡鼕鼕 攝
周東來和團隊一起總結了網絡平台規律和客户消費偏好,為酒店策劃了新的服務品類,推出打破傳統思維的“1元套餐”,去賣“非房收入”。
“別人賣的都是房間,我是又賣房間又賣增值服務,只用一塊錢,就可以體驗酒店現有的健身房或咖啡。”來的顧客多了,生意自然會好。
求新求變下的思路下,週週來了實現了逆勢增長,也幫助酒店提高了入住率。
周東來(中)即其團隊來與管理人員商討營銷策劃方案。記者胡鼕鼕 攝
今年2月底成立至今,公司已為武漢、深圳、廣州、重慶等6個城市的部分酒店提供定製化營銷方案。武漢香港路一家酒店在使用了相應方案後,2天內售賣了3000次酒店體驗服務。
“隨着暑期的到來,馬上要迎來旺季,大家都越來越有信心。”周東來接觸的不少武漢酒店運營者向他透露,目前酒店運營情況不錯。
據周東來介紹,公司至今已進行了110場直播,觀看人次達120萬,累計營收40萬左右,訂單已經排到了下月中旬,下一步打算擴大公司規模。
(長江日報記者譚芳 實習記者馮雪)
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