國慶長假接近尾聲,前半程各項數據陸續披露。10月1日至4日,上海共接待遊客528萬人次,其中150多家主要景區景點共接待遊客419萬人次、同比增長3%。這一亮眼數據的發佈,釋放出全市旅遊行業藉助“雙節”契機全面復甦的強烈信號,更不禁讓人對整個“黃金週”旅遊市場所獲的收益倍感期待。
然而,除了關注這些令人振奮的“硬核”數據,還要看到數據背後的努力與變化。
快速增長的遊客人數背後,首當其衝的是相關場館、機構等方方面面付出的防疫努力。在疫情防控常態化背景下,今年國慶中秋假期,滬上共推出“文化民俗”“都市觀光”“親近自然”“樂遊農家”四大類141項文旅活動,但每項活動舉行時,都將防疫“頂”在第一位。如,科技館、自然博物館等場館,嚴格落實全員實名分時預約制度,並加強對遊客的測温與健康碼核驗;再如,海昌海洋樂園等景點,落實各項防疫措施的同時,對遊樂設施實行“一客一消毒”,周邊交通樞紐加大運力,減少人羣聚集。公交、地鐵等,也在節日期間為疫情防控提供了有力支持,包括張貼標識,提醒市民遊客乘坐公交車時必須佩戴口罩等。通過“黃金週”的考驗,旅遊行業在應對大客流衝擊、做好精準防疫方面,將更有經驗和底氣。
快速增長的遊客人數背後,還有上海精心打造的安全保障體系在持續“發力”。歡度“雙節”,安全是“紅線”也是底線,如何儘量杜絕各類安全事故的發生,是對城市管理水平的檢驗。長假期間,為應對南京東路、外灘龐大人流挑戰,“黃浦公安智慧指揮平台”和“開關式過馬路”這套“新技術”“老辦法”的組合措施,在網上引發熱議;在長江隧橋這一“堵點”,交警部門每15分鐘巡邏1次隧道,及時處置事故,儘量提高通行能力、減少安全隱患;還有各區消防部門,始終對安全隱患保持高壓態勢,僅奉賢區消防救援支隊10月3日組織的安全檢查中,就督促整改火災隱患43處……正是由於這套安全保障體系,確保了長假“安全不放假”,幫助眾多遊客過了個好節。
關注遊客人數快速增長的同時,還要看到,旅遊市場的結構正在悄然發生變化。外灘、豫園、田子坊、南京路步行街等傳統旅遊景區迎來大客流,同時,紅色遊、文化遊、親子游、鄉村古鎮遊等“新潮流”越來越受歡迎,行業發展呈現更加豐富多元的特徵。1日至5日,上海納入假日監測統計的8家紅色文化景點,共接待10.67萬人次遊客,中共一大會址紀念館、陳雲紀念館等都迎來客流高峯。出現這樣的變化,與國慶節本身的愛國主義精神內涵有關,同時也反映出市民遊客旅遊觀念及偏好的變化。解讀好這一趨勢,對今後圍繞遊客需求設計主題活動、不斷提升市場活力,具有重要意義。
長假進入“倒計時”,後續在進行回顧盤點時,我們當然可以為取得的驕人成績感到自豪,但又不能止步於此,要向更深層次邁進,總結防疫安全、生產安全方面的經驗,把握市場發展規律及行業未來走勢,以更智慧、更積極的姿態,推動上海旅遊行業乃至社會經濟進一步高質量發展。
作者:葉松亭
編輯:葉松亭
責任編輯:施薇
*文匯獨家稿件,轉載請註明出處。