經歷上半年虧損後，作為傳統旅行社，凱撒旅業（000796，目前為“ST凱撒”）也在謀變。9月15日，在海南轄區投資者網上集體接待日暨上市公司業績説明會活動上，凱撒旅業董事長陳杰在回答北京商報記者問題時表示，目前凱撒確立了新零售、食品、目的地、旅遊“四輪驅動”式的發展戰略。與兩年前大力發展出境遊境況不同，如今的凱撒旅業也在積極轉型，擺脱疫情對其主營業務旅遊板塊造成的影響。今年以來，眾信、中青旅等傳統旅行社企業上半年業績均顯示虧損，這些企業也在通過業務轉型試圖減少虧損。下半年傳統旅行社企業如何“謀變”，也成為了業內重點關注的話題。
增加非旅遊板塊
在新架構調整一年後，凱撒旅業再次明確了新戰略方向。除了再次明確2021年確立的新零售、食品、目的地、旅遊“四輪驅動”式的發展戰略外，陳杰在回答北京商報記者提問時還進一步表示，從業務結構上，除凱撒旅業傳統的旅遊服務、餐飲服務等主營業務，新創立“新零售”和“目的地”板塊，通過佈局體育產業、IP資產及運營、目的地內容運營及資源整合、目的地物產等產業，推進從單一的服務消費，擴展至“服務消費+商品消費”兩大發展領域。
從過去的一段時間來看，凱撒旅業已經開始調整佈局，增加非旅遊業務佔比。據凱撒旅業2022年上半年財報，公司旅遊服務營業收入為3893.95萬元，同比減少了83.69%，僅佔營業總收入的20.45%。配餐業務和食品飲料業務的營業收入雖然也比去年同期出現下降，但這兩項業務收入佔比均有所上漲。
此外，自2021年完成註冊地址變更後，凱撒旅業開始深化在海南市場的佈局，並瞄準了免税業務。陳杰表示，凱撒已在海口和三亞兩地分別設立三亞同盛商貿有限公司和海口同盛世嘉商貿有限公司，作為擬開展在島免税業務的運營主體。
對於海南板塊的佈局，陳杰還表示，將全面加速海南戰略落地，通過凱撒旅業的專業優勢，整合文旅、體育、康養等上下游產業資源，推動產業投資、產業生態圈打造、IP運營、目的地營銷、消費金融、主題旅遊、體育+旅遊、免税+旅遊等方面的發展。
早在2019年，凱撒旅業就與中國出國人員服務有限公司聯合推出了“天津國際郵輪母港進境免税店”，此後，凱撒旅業逐漸加強在免税投資市場的佈局。
尚遊匯文旅董事長鍾暉分析提出，凱撒旅業目前面臨的困境主要是受到了外部大環境的影響。而目前凱撒旅業已發展成多板塊的企業。在這種情況下，凱撒選擇根植海南有利於航食、零售、目的地等業務的發展。但作為曾經的出境遊巨頭之一，凱撒擁有較為豐富的出境旅遊資源，也應保留好自己的資源，在旅遊主業方面進行佈局。
已連續兩年半虧損
業績説明會活動上，凱撒旅業的虧損情況成為很多投資者關心的話題。
此前凱撒旅業公佈的2022年半年度財務報告顯示，報告期內，公司營業收入進一步減少，約為1.9億元，同比減少66.9%；歸屬於上市公司股東的淨利潤虧損約1.7億元；2021年同期營業收入約5.75億元；歸屬於上市公司股東的淨利潤虧損約1.69億元。不僅僅是今年上半年虧損，已經連續兩年虧損的凱撒旅業今年年初也戴上了“ST”的帽子。
面對頹勢，對於後續如何確保公司各項財務指標正常，凱撒旅業財務總監虞巧燕在回答投資者問題時表示，公司將開展多項措施確保各項財務指標正常，以避免觸發退市風險警示等情形。虞巧燕還表示，公司將加強內部經營管理，推動資源整合，嚴格成本控制；梳理內部管理及投資企業，處置低效資產、股權、可供出售金融資產等，盤活公司固定資產等。還將嘗試引入戰略投資者進一步優化股權結構，加強與產業資本的業務互動和協作，並積極溝通及尋找債務解決方式，爭取減免現有供應商債務壓力。
此外，凱撒旅業此前曾受到深交所的關注函，要求其説明監事李峯對半年報內容存在異議的具體原因及背景。凱撒旅業日前對關注函做出了回覆，表示李峯投棄權票，並非對公司 2022 年半年度報告內容持有異議，不影響2022年半年度報告內容的真實性、準確性和完整性。
傳統旅行社嘗試轉型
轉型的不僅僅只是凱撒旅業，縱觀整個傳統旅行社業態，都在通過轉型、佈局扭轉頹勢。眾信、中青旅兩家傳統旅行社也在日前公佈了2022年上半年“成績單”，從財務數據來看，兩家企業淨利潤均呈現虧損。
據中青旅2022年上半年財報，中青旅淨利潤出現了大幅虧損，虧損達到2.05億元，而2021年同期為實現盈利0.34億元。眾信旅遊雖上半年同比有所減虧，但營業收入同比有所下降。
面對疫情衝擊下傳統旅行社業務受抑制的不利情況，很多旅行社企業都在尋找新方向。此前，中青旅發佈了新品牌“遨遊露營家”，佈局時下大火的露營市場。而眾信旅遊則宣佈打造優沃得世界主題親子自然教育農場，向周邊親子游市場進軍。
“目前來看旅遊市場仍舊受到疫情的影響。”鍾暉談道。談及旅行社企業下半年如何通過轉型突破困境，他談道：“最重要的是大膽嘗試，積極做出改變，比如凱撒發展目的地、零售板塊就是不錯的方向。而在傳統旅遊業務方面，也應順應市場趨勢，推出適合時下旅遊市場環境的產品。”
北京第二外國語學院中國文化和旅遊產業研究院副教授吳麗雲也談道，近年來，許多旅行社企業正在從需求端向資源端去做滲透，不過對於凱撒、眾信等以出境遊為主營業務的旅行社來説，還需要保留好主業，待出境遊恢復之後，為市場提供大眾所需要的出境旅遊產品。
北京商報記者 關子辰 張怡然