湖北日報訊(通訊員税浪、吳冠宇、張燃)5月6日，神農架文化和旅遊局發佈消息，“五一”小長假期間，神農架各景區共接待遊客17.5萬人次，同比增長178.2%;實現旅遊經濟綜合收入約8360萬元，同比增長301.5%。
活動精彩紛呈
“妹兒丫頭你莫走，唱首歌歌兒把你留……”5月2日，神農架第11屆高山杜鵑花節在華中屋脊神農頂盛大開幕，《你莫走》原唱山水組合登台獻唱。
“到神農架後，我們聽説舉辦杜鵑花節，就趕來了。”北京遊客李女士説，神農架的杜鵑花與她之前看到的“映山紅”不一樣，她們拍了很多照片，非常高興。
“這次感覺不一樣，我們看到了很多新東西”陝西渭南的何先生介紹，他們一家是第二次來神農架，這次在木魚鎮茶園坡景區觀看了皮影戲傳承人表演的土家族堂戲與皮影戲，在阿爾卡地亞森林酒店參加了《神農文化》歌舞晚會，體驗了神農架道地藥膳，一家人玩得很開心。
在大九湖鎮，居民自發組織的《鹽道往事》大型外景演出，每天在坪阡古鎮演出，渾厚的鹽工號子、質樸的傳統唱腔在小鎮上空響起，遊客朋友們紛紛駐足觀看。
小長假期間，神農架舉辦“瑰麗神奇神農架”短視頻大賽、《武當一劍》打卡等10餘場活動，為遊客帶去更好的旅遊體驗。
服務做細做精
“一進神農架就感覺空氣清新，還有志願者服務讓人暖心。”河南焦作客人高先生説，“紅馬甲”的貼心服務幫了他們大忙，女兒高雅與兒子高尚還跟志願者合了影。
據瞭解，林區從公安、文旅和各鄉鎮抽調了36名工作人員，組成諮詢服務組，在六大景區分別設立旅遊諮詢服務點，從早上7點到晚上7點，不間斷為遊客提供服務幫助。
“我們看到了美景，還領到了免費的神農架攝影作品集。”張家界遊客劉先生介紹，他愛好攝影，在酒壺坪遊客集散中心諮詢時，志願者給他贈送了旅遊地圖，還有這個意外收穫。“五一”期間，林區文旅局突出文化惠民和文明旅遊主題，舉辦惠民演出10場次，入場觀眾2350人次;開展志願者諮詢服務，還為遊客準備了免費的神農架攝影作品集等紀念品。
蜿蜒的公路盤踞在青山綠水間，全國各地的旅遊車輛正接踵而至，遊客在大九湖鎮、木魚鎮住下來，感受山水之間獨具風情的酒店民宿，欣賞頂級原生態無限大美風光，體驗逐步完善形成的金牌服務。
無重大遊客投訴事件
在嚴格落實疫情常態化防控的同時，林區組織專班，抽調區直、鄉鎮工作人員組建環境整治和質量規範、安全應急和物資保障、宣傳報道、諮詢服務等4個專項工作組，明確責任，細化服務，全面做好旅遊保障工作。
鄉鎮聯合相關部門開展護林防火、防汛綜合演練，進一步規範防火滅火、防汛流程，嚴防自然災害，增強應急處置能力和水平。
“執法部門除了不定期來我這檢查，每年節假日都會來全方位檢查。”木魚鎮郭姐私房菜老闆郭玉蘭説道。林區市場監管、文旅執法支隊等部門對重點鄉鎮、景區、賓館飯店等重點場所開展綜合執法檢查，共檢查經營單位150餘家，確保節日期間市場和諧穩定。
節假日期間，神農架全區無重大遊客投訴事件，無疫情，無安全生產事故，旅遊市場秩序良好，人氣口碑實現雙豐收。