4月24日，滴滴表態將在全球範圍之內，持續向司機、乘客消息提醒健康安全出行提醒，做好司機、乘客的安全控制工做。涉及做好“防霾口罩、測體温、勤排風、勤清潔消毒、防護膜”七項疫防對策，創立醫護安全保障車隊各類倡導現金結算支付等方法。
據滴滴介紹，當前，滴滴已在中國199個城市設立線下活動疫防站，實現機動車輛清潔消毒，領取防霾口罩等防護工程設備。同樣的支持網路也稍後拉美、澳大利亞、日本根據本地實際情況進一步攤開。在巴西和西班牙，司機可以從疫防站領取防霾口罩、清潔消毒水等疫防工程設備，還可由手機移動清潔空氣消毒機為機動車輛清潔消毒；滴滴向巴拿馬、西班牙、哥倫比亞、日本、澳大利亞等市揚的使館、旅遊車公司、司機和美團騎手等捐贈防霾口罩，在海外市揚共計給司機、美團騎手領取了超過200萬個防霾口罩、清潔消毒工程設備，部位市揚還提供其他疫防工程設備或清潔消毒原材料補貼款。在日本，向用户領取現金結算支付特惠券，鼓勵乘客改變現金支付習慣，降低病毒散播的風險。
此前，滴滴在中國設立1億專項資金為網約車平台免費安裝車內防護膜，以儘量防範飛沫散播。這項經驗獲得相關醫療機構的肯定，進一步走向海外市揚，並率先在拉美落地式。墨西哥司機給這個小發明起了個諢名：“滴滴泡沫”。到4本月底，將有2萬輛遭到“滴滴泡沫”維護的網約車平台在墨西哥等地資金投入服務。與此同時，這一經驗也稍後傳遞給海外其他網約車平台平台。
疫情期間，滴滴在中國武漢、北京、南京市、鄭州市、廈門等15個城市創立醫護安全保障車隊，累加服務37987中醫專家務工做者。在滄波之外，同樣的海外“滴滴英雄之”項目已經運行，近5萬司機志願表加進，從墨西哥、西班牙、哥倫比亞到巴西，一線醫務工做者可以根據滴滴App得到免費或特惠的出行、外賣平台服務。這類公益出行服務還將拓展到澳大利亞等市揚。
與此同時，繼在中國資金投入超過3億的抗疫專項資金後，在全球其他國家，滴滴同歩設立1000萬美元專項扶助債券，覆蓋住巴西、墨西哥、西班牙、哥倫比亞、哥斯達黎加、巴拿馬，各類澳大利亞和日本，為受新冠支氣管肺炎疫情不良影響的司機和美團騎手提供鼓勵。
文/北京青年報新聞記者 温婧