近年來，社交新零售迎來風口，吸引人們競相涉足，特別是越來越多的傳統零售行業開始佈局社交新零售。但是，有些企業在社交電商營銷中通過“拉人頭”、“多層級計酬”來裂變新客户，被質疑有變相傳銷之嫌。
近日，有業內人士向本網反映，湖南省白沙溪茶廠股份有限公司(下稱：白沙溪茶廠)佈局“社交新零售”平台，其“白沙溪·習茯”產品營銷過程中，出現會員級別達5級的情況，每個級別根據推廣新會員的數量來判定，並給付相應的報酬，營銷模式涉嫌傳銷。
以推廣會員為主的社交新零售
公開信息顯示，白沙溪茶廠前身為湖南省白沙溪茶廠(國有)，2007年，湖南省白沙溪茶廠改制重組為白沙溪茶廠股份有限公司。其主要有“白沙溪”牌黑磚茶、花磚茶、茯磚茶、湘尖茶等多種產品。
業內人士反映，近期白沙溪茶廠佈局的“社交電商 新零售”平台，以開拓傳統茶葉界社交新零售運營模式,使線上的互聯網力量和線下的茶生活體驗館終端形成合力，來助推白沙溪品牌和市場的新發展。白沙溪茶廠總經理劉某曾介紹，啓動社交新零售，是白沙溪為順應新時代消費升級的大趨勢，也是應對社交新零售洶湧浪潮做出的一項重大舉措。
“白沙溪·習茯”VIP會員李某表示，2020年1月份，其參加了在白沙溪茶廠辦公大樓召開的“白沙溪社交新零售戰略全新起航暨首屆百萬領袖特訓營”，此次會議宣佈白沙溪社交新零售正式起航。會上，白沙溪茶廠總經理劉某介紹了白沙溪黑茶的品牌。白沙溪社交新零售首席執行官顏某對與會者進行了運營體系培訓。
“所謂的白沙溪社交新零售，是以推廣會員為主，推薦的會員人數越多級別越高，拿到的獎勵報酬才能越高，想掙錢還是得拉人頭，感覺像是傳銷。”李某説，“在培訓會上，顏某解讀了社交新零售的運營模式和會員升級制度，會員級別從VIP會員到平台合夥人達5個級別。私下講解模式時，顏某表示5個級別之外還有‘註冊股東’級別，但一般不會講，達到了平台合夥人級別才會講這個。”
多層級會員多重收益涉嫌傳銷？
據反映，在白沙溪社交新零售首屆百萬領袖特訓營期間，顏某及其他人員多次向參會人員講解獎金制度。
期間，顏某介紹説，一次性消費198元即可成為“VIP會員”，直接推薦10名會員或累積消費3980元可升為“黃金會員”，直推50名會員或直接培養5名黃金會員或累積消費9900元可升級為“鉑金會員”，直推100名會員或直接培養5名鉑金會員或累積消費49800元可升級為“黑金會員”，直推200名會員或直接培養3名黑金或累積消費99000元即升級為“合夥人”。
不同級別會員，如何進行報酬給付呢？李某表示，根據經銷商推薦會員人數和認購產品數額來判定級別，報酬分為初次購買招募會員收益(下稱：首購)和多次購買會員復購收益(下稱：復購)，首購收益和復購收益不同級別拿到的獎勵多少不同，首購和復購的收益又由直接分享、團隊分享、經銷商收益、團隊等多重收益構成，這對升級會員是一種激勵。
李某表示，在獎勵制度資料中顯示，黑金會員直接推廣100個VIP會員升級為合夥人，能拿到推廣獎勵5940元(198元*30%*100)，如果其直接推廣的會員也是分享型，則能拿到推廣獎勵376200元{ 198元 * ( 9% 15% 0.5% - 15%) * 100 * 200 }。可見，只有分享更多線下團隊經銷商才會拿到倍增的獎勵，平台合夥人能拿到5重獎勵。
《禁止傳銷條例》第七條，組織者或者經營者通過發展人員，要求被髮展人員發展其他人員加入，對發展的人員以其直接或者間接滾動發展的人員數量為依據計算和給付報酬；組織者或者經營者通過發展人員，要求被髮展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用，取得加入或者發展其他人員加入的資格；組織者或經營者通過發展人員，要求被髮展人員發展其他人員加入，形成上下線關係，並以下線的銷售業績為依據計算給付上線報酬的，屬於傳銷行為。
對上述情況，本網致函白沙溪茶廠求證，白沙溪茶廠在回函中表示，公司目前確實正在佈局社交新零售，但對業內人士反映的上述情況不知情。
為規避風險擇第三方運營？
在調查過程中，本網發現，實際運營白沙溪社交電商的公司並非白沙溪茶廠，而是成立於2018年的湖南華茯文化旅遊有限公司(曾用名為安化益安習茯茶旅文化有限公司，下稱：湖南華茯)，顏某為該公司股東之一。公開信息顯示，湖南華茯公司主要經營茶葉、茶具、農產品等的銷售，及茶旅文化傳播等。
據李某介紹，目前白沙溪社交新零售平台營銷的產品有“白沙溪·習茯”品牌下的兩款產品：“黑茶·一朵花”和“金花·茯茶包”。產品的生產商為白沙溪茶廠，運營商為湖南華茯。
另外，李某透露，目前白沙溪茶廠和湖南華茯正在籌備新品牌“華茯”的上線。在習茯商城可以看到這樣的新消息提醒：白沙溪“華茯”即將全面上線，由此按下白沙溪社交新零售的快進鍵。
據一位“平台合夥人”級別經銷商透露，“習茯”屬於第三方公司品牌，而“華茯”屬於白沙溪子品牌，但事實上“華茯”和“習茯”都屬於白沙溪茶廠，兩個品牌產品均在白沙溪社交新零售平台推廣，而這個新零售平台由第三方公司(湖南華茯)來運作。
商標信息也顯示，“習茯”商標歸屬於湖南華茯。“華茯”商標於2020年3月3日申請，歸屬於白沙溪茶廠。
平台負責人顏某在私下運營模式講解時曾透露，為了規避風險，白沙溪採用第三方公司戰略合作的方式來拓展社交新零售業務。
對於白沙溪茶廠與湖南華茯公司的關係問題，白沙溪茶廠在給本網的回函中稱：“我公司與湖南華茯文化旅遊有限公司屬於兩個獨立的法人個體，只存在簡單的產品買賣關係，我公司只負責生產符合國家法律法規和質量要求的產品，對湖南華茯公司的經營行為不知情。”