7月9日，2020世界人工智能大會雲端峯會在上海開幕。中國工商銀行作為大會唯一金融企業戰略合作伙伴，攜帶最新人工智能創新應用成果，連續第三年參會，全面展示分享人工智能領域的“工行智慧”。
本屆大會以“智聯世界、共同家園”為主題，會期三天。在大會“AI 金融”雲展廳，工行圍繞“開放生態、智創未來”主題，以企業客户成長為主線，展示工行在服務客户、線上線下融合、風險控制等多個領域的最新智能化創新成果。
在“智慧普惠”方面，工行運用人工智能形成客户准入模型、授信模型，結合房產智能估值及在線抵押，打造了一觸即貸、秒級放款的“經營快貸”“e抵快貸”“線上供應鏈”三大拳頭產品，實現向小微企業的精準滴灌。該系列產品整合了行內外50餘類數據，覆蓋200多個小微企業生產經營場景。
在“智慧政務”方面，工行打造了“我的寧夏”“數字雄安”等綜合性政務平台，助推數字城市建設跨越式發展。同時，通過對接醫療、社保、徵遷、慈善等系列熱點民生場景，提升居民和企業辦事效率。特別是對於疫情期間線上化、智能化服務需求，“智慧政務”顯著提升了金融服務保障和供給能力。
在“智慧風控”方面，工行全面推動銀行風險管理由“人控”“機控”向“智控”轉變，運用數據加技術構建了2000多個風控模型、4000多個風險指標，打造了全新的信用風險智慧監控體系。同時，打造了國內最大的企業級跨領域智慧反欺詐平台——“融安e信”，已累計為3萬餘客户避免損失162億元。
在“智慧服務”方面，工行通過構建開放、融合、跨界的“金融生態雲”，為近3000家合作方提供服務。引入了財資、教育、景區等20個行業應用，將支付、融資、理財、投資等金融產品無縫嵌入民生消費、企業生產等各類場景，讓金融服務觸手可得。
大會期間，工行還將承辦人工智能創新大賽之金融賽道競賽、參與AI TALK線上分享會、面向大學生舉辦“工銀星辰-AI之夏”菁英暑期實習等活動，為社會提供人工智能產業創新實踐平台。