日前，一張“60歲花甲老太太，凌晨三點排位用趙雲拿五殺（五殺指的是遊戲中一人打敗對方五人，是非常高端的操作），讓騰訊陷入沉思”的朋友圈截圖在網上流傳，引發網友熱議。9月9日，@騰訊成長守護平台 就此事作出回應。
@騰訊成長守護平台 稱，關於網傳圖片“60歲老人凌晨三點排位”一事，他們高度關注，並迅速開展了核實工作，經過近3天的篩查比對，最後成功鎖定到1個遊戲賬號。現將相關情況介紹如下：
1、從今年3月到現在，該賬號因屢被判定為疑似未成年人操作，前後共計17次觸發並全數通過了騰訊健康系統的人臉識別驗證。系統反饋結果，比對公安權威數據平台的數據源均保持一致。甚至在9月1日防沉迷新規正式生效後，該賬號也有2次通過人臉識別驗證的記錄。
2、從技術手段和實際驗證結論來看，系統認為確係“本人”在進行遊戲。至於現實中該賬號是否屬於“他人代過人臉”，我們無法判斷，也沒有相關權限在企業後台數據之外做進一步確認。
3、本案例的性質，如屬於“家長代孩子過人臉”，我們希望家長能夠提高警惕，不要被騙進行刷臉；如屬於“租售賬號代過人臉”，我們強烈呼籲相關平台和服務商嚴守主管部門相關要求，不要從事破壞實名制、繞開未成年人防沉迷機制的違規行為。
4、為保障用户隱私，騰訊健康系統的後台除賬號一些必要基礎信息外，僅記錄了人臉識別驗證的觸發時間、公安權威數據平台數據源返回的驗證結果（“成功”或者“失敗"），不存儲任何用户的人臉等實際生物信息。排查後台海量數據的工作花費了較長時間，我們未能第一時間對外回應，請各位諒解。
9月8日，中央宣傳部、國家新聞出版署有關負責人會同中央網信辦、文化和旅遊部等部門，對騰訊、網易等重點網絡遊戲企業和遊戲賬號租售平台、遊戲直播平台進行約談。
據第一財經，騰訊現對此回應稱：騰訊將認真學習約談精神，在相關主管部門的指導下，從嚴落實未成年人防沉迷的相關規範和要求，強化內容安全與合規，堅持正確的價值導向，切實保護未成年人身心健康和茁壯成長。
針對花33元租號打2小時王者榮耀的問題，@騰訊遊戲 此前回應表示，堅決落實關於未成年人防沉迷的最新規定。
來源：信息時報綜合