愛奇藝侵犯隱私!真的涼了嗎?
2020年6月2日,北京互聯網法院公開開庭審理了吳某訴愛奇藝公司網絡服務合同糾紛一案,最終,愛奇藝敗訴,被告北京愛奇藝科技有限公司向原告吳某連續15日提供愛奇藝平台''黃金VIP會員''權益,並賠償原告吳某公證費損失1500元。
原本以為事情到這裏就結束了,但是就在兩天後的6月4號,起訴愛奇藝的這名用户發博稱,愛奇藝在庭審的時候將他的觀影記錄拿出來了,上百頁,感覺隱私被侵犯的很嚴重。此言一出,愛奇藝又再次站到了社會輿論的浪尖上。
超前點映
2019年,《慶餘年》在愛奇藝火熱開播,用户們紛紛購買會員觀看,但是就在購買完會員後,愛奇藝做了一件讓人難以接受的事,收看該劇還需要再額外付出單集3元的“超前點播”費用,對於已經購買過會員來説,這明顯是侵犯了他們的合法權益,但是愛奇藝卻不以為然,在廣大網友的吐槽聲中硬是將這個“超前點播”延續了下來。
當時的愛奇藝在影片質量還有使用體驗上在行業內也算是非常好的,這也讓廣大網友敢怒不敢言,忍氣吞聲的接受了“超前點映”的事實,但是愛奇藝有一部分的用户還是流失屈了其他平台。
星鑽VIP
在人們逐漸接受“超前點映”這個模式的時候,愛奇藝邊賣慘説自己虧了幾百億,邊在這邊繼續改革會員制度,推出60元一個月的星鑽VIP,與原來的黃金VIP相比,價格單月上漲了35元,是黃金VIP的兩倍還多。
如此高昂的價格被網友瘋狂吐槽,再加上愛奇藝的視頻質量越來越差,星鑽VIP的推出讓愛奇藝的用户紛紛撤退。
超前點映加星鑽VIP雖説是愛奇藝想要盈利的一種手段,用户可以不為其消費,但是愛奇藝接下來的做法讓廣大網友直呼噁心!
庭審曝光個人隱私
此前,由於愛奇藝“超前點播”一事引發的吳某訴愛奇藝公司網絡服務合同糾紛一案,在6月2號正式開庭,雖然結果是愛奇藝敗訴,但是在兩天後的6月4號,起訴愛奇藝的這名用户發博稱,愛奇藝在庭審的時候將他的觀影記錄拿出來了,上百頁,感覺隱私被侵犯的很嚴重。
這事一出,廣大網友紛紛坐不住了,“超前點播、星鑽VIP這是你賺錢的手段,我們能忍,但是侵犯隱私這點真的是不可忍!”類似這些聲討愛奇藝的聲音在網絡瘋傳,紛紛質疑愛奇藝是否一直在侵犯用户的隱私。而截至目前,愛奇藝並未對此做出回應。
愛奇藝自上市以來一直處於虧損的狀態,也一直在為盈利想方設法,本來最近推出的會員改革制度就沒得到用户的認可,現在又被爆出侵犯隱私,這樣一來,愛奇藝可以説在用户心中的形象已經完全崩塌,愛奇藝如何挽回局勢顯然成了讓愛奇藝頭疼的問題!