據外媒The Verge消息，IBM將不再提供、開發或研究面部識別技術。IBM首席執行官阿里德·克里希納（Arvind Krishna）在致國會的一封信中説，IBM將不再提供通用的面部識別或分析軟件，該公司也將不再開發或研究該技術。
“IBM堅決反對並且不會容忍將任何面部識別技術用於大規模監視、侵犯基本人權和自由或與我們的宗旨不符的任何行為。”克里希納在信中説，“我們認為現在是時候開啓關於國內執法機構是否應該使用面部識別技術以及如何使用面部識別技術的全國性對話。”
IBM將不再提供、開發或研究面部識別技術（圖源The Verge）
在過去的十年中，由於人工智能的進步，面部識別軟件有了很大的進步。同時，由於該技術通常是由私營公司提供的，很少受到法規或聯邦政府的監督，因此該技術在年齡和種族方面存在偏見，例如，美國國家標準技術研究院（National Institute of Standards and Technology）於2019年12月進行的一項研究發現，“在大多數當前評估的人臉識別算法中，跨人口差異廣泛存在。”該技術還因其在侵犯隱私方面的作用而受到抨擊。