作者：少言
來源：GPLP犀牛財經（ID:gplpcn）
從《歡樂頌》《楚喬傳》《都挺好》到《三十而已》，再到《乘風破浪的姐姐》，唯品會（VIPS.NASDAQ）的廣告植入從未缺席。唯品會大規模燒錢砸廣告的背後，折射出的是唯品會在用户增長上的焦慮。
根據唯品會發布的截至2020年9月的第三季度業績報告，第三季度唯品會實現營收231.80億元，同比增長18.2%；實現淨利潤12.44億元，同比增長42.1%；毛利潤為48.81億元，同比增長15.3%。
（來源：唯品會第三季度財報）
唯品會在第三季度財報中也表示，之所以增加營銷費用是因為增加了對客户獲取方面的投入，這可以看出唯品會的獲客成本越來越高。
據瞭解，唯品會2020年第二季度、第三季度的營銷費用分別為10.29億元、11.39億元。2020年第二季度，唯品會活躍用户從2960萬提高到3880萬，活躍用户增加了920萬，唯品會在第三季度增長460萬活躍用户。可見，唯品會活躍用户的增長速度正在放緩。
值得注意的是，據唯品會第三季度財報，唯品會的活躍用户數量從2019年第三季度的3200萬增加到4340萬，同比增長36％，與此同時，唯品會第三季度的營收僅同比增長18.2%。
用高額的營銷費用拉來用户，唯品會接下來最重要的工作是用户留存，這一工作的難度要比拉新用户更大。