新遊觀察：兩款遊戲涉及未成年人大額充值，家長不滿處理結果

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iOS暢銷榜排名變化

遊戲日報整理發現，過去一週（7.18-7.23）內，iOS暢銷榜Top50部分產品排名上升明顯，原因多為版本更新、遊戲內容增加。

疊紙遊戲《奇蹟暖暖》於7月22日上線暑期大型主題活動，上線新時裝、限時小屋並更新主界面，排名飆升237位登頂本週飆升榜TOP1；友誼時光《凌雲諾》新戰令時裝上線；遊卡網絡《三國殺》開啓暑期版本與活動，新模式、新武將以及皮膚上線，排名上升95名；米哈遊《未定事件簿》、庫洛遊戲《戰雙帕彌什》內容更新，排名分別上升87、52位。

上週iOS暢銷榜單排名變動幅度Top15產品如下：

本週焦點事件

《坦克大決戰》、《神廟逃亡2》出現未成年人大額充值情況，前者表示拒絕退款，後者被質疑實名認證存在漏洞

本週共有2款產品涉及未成年人大額充值，分別為互愛互動《坦克大決戰》、樂逗遊戲《神廟逃亡2》。

7月10日晚，澎湃新聞報道稱一位9歲兒童通過iOS渠道向互愛互動《坦克大決戰》陸續支付21筆，金額共計8900元。次日，該名兒童家長向蘋果公司與互愛互動提出退款申請，但未得到蘋果公司的回覆，互愛互動則認為沒有足夠證據能夠表明該筆大額消費是未成年人所為，拒絕了該家長的退款申請。

7月13日，北京青年報報道稱，一位7歲未成年人同樣通過iOS渠道向樂逗遊戲《神廟逃亡2》中充值六千餘元，該未成年人家長向蘋果公司提出退款申請，最後僅獲得18元退款。

因對處理結果不滿，家長再次向樂逗遊戲説明情況並提出退款申請，樂逗遊戲客服人員回覆“退費只能聯繫蘋果渠道”。另外該家長還反映，《神廟逃亡2》的實名認證系統並不嚴格，孩子只需輸入身份證號，無需人臉識別即可登錄遊戲，並且遊戲內的充值界面設置十分不合理，關閉消費的按鈕非常隱蔽。

《糖豆人：終極淘汰賽》結束與B站的合作，國內運營由Epic接手

7月19日，《糖豆人：終極淘汰賽》發佈公告稱，嗶哩嗶哩作為《糖豆人》的國服獨家內容合作平台，與開發商的相關合作已經到期，接下來《糖豆人》國內各平台的運營工作將轉交。後Epic遊戲商城轉發微博，表示即將接手《糖豆人》的國內社媒運營工作。

截至7月19日16時，《糖豆人：終極淘汰賽》在微博共有18.7萬粉絲、B站46.2萬粉絲。目前，《糖豆人：終極淘汰賽》已由Epic方更新1條視頻、8條微博，運營依舊穩定。

下週（7.24-7.29）新遊預告

其中值得重點關注的產品包含：

六邊形工作室《修普諾斯》

簡介：《修譜諾斯》是一款賽博朋克題材的探索解密類卡牌手遊，集沙盒探索、經營養成、即時戰鬥為一體。目前預約人數已達8萬，產品將於8月3日開啓測試。

朝夕光年《神仙道3》

簡介：《神仙道3》是由飛魚科技開發、朝夕光年代理的一款策略卡牌手遊。產品以經典IP“神仙道”為背景，並融入了國學典籍與藝術元素。《神仙道3》在2021年11月10日開啓“尋仙測試”，目前預約已近二十萬，並將於7月28日正式開啓測試。

天上友嘉《鎮魂街：破曉》

簡介：《鎮魂街：破曉》是天上友嘉研發發行的鎮魂街IP系列卡牌新作，將於7月28日正式開啓測試。

快手遊戲《魔力寶貝：旅人》

簡介：《魔力寶貝：旅人》是由SE正版授權重置的MMORPG手遊，目前預約已過十萬，並邀請阿sa蔡卓妍代言。產品將於7月29日正式公測。

以上新遊具體表現如何，請看下週的壹周新遊觀察欄目！若有未覆蓋到的、有關注價值的產品，歡迎溝通交流。