CFO武衞:阿里巴巴不認同也不會燒錢尋求交易額增長

新京報訊(記者 梁辰)5月22日晚間,在財報發佈後的電話會議上,阿里巴巴集團(NYSE:BABA、09988.HK)首席財務官武衞表示,阿里巴巴並不認同那種燒錢來尋求交易額增長的做法,“我們不會去做”。她表示,阿里巴巴希望做任何投資都是可持續和高效。

該回答是針對分析師關於近期給商家的補貼措施的提問。武衞表示,補貼是今年疫情暴發時,為了幫助商家,免收了天貓的年費,而優惠佣金費率是一個持續幾年的項目。

此外,對於這一問題,阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇表示,阿里巴巴想要幫助商家尤其是中小企業,但同時對各類商家要公平、透明,因此決定了免收年費,並且對某些業務佣金給予優惠,而這適用於所有商家。

張勇表示,至於免費流量,則是一個有趣的問題。阿里巴巴對如何幫助商家,並考慮平台上用户體驗進行研究。由於阿里巴巴是平台經濟,因此要保障商家利益和用户體驗得到平衡照顧。如果給商家免費流量,其點擊轉化率會不會夠好夠理想,這很難説。所以不要一面倒,而是平衡照顧,所以做了這樣的決定。

新京報記者 梁辰 編輯 陳莉 校對 楊許麗

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