《守望先鋒2》的首個新英雄“索潔恩”終於擁有了一段詳細闡釋能力配置的預告片，對她的侵略性玩法風格進行介紹。在索潔恩的起源預告片中，我們還看到了有關她的背景故事，展示了她與整體劇情的關聯。暴雪表示，索潔恩的登場會把《守望先鋒》的劇情推動發展下去。
《守望先鋒2》藝術總監Dion Rogers對媒體表示：“當我們剛開始製作這款遊戲的時候，對遊戲的歷史和世界觀進行了詳細設定。這有助於我們後續角色的創作。索潔恩所處的守望先鋒初始團隊，是在遊戲開始之前的一段歷史。”
Rogers表示：“我們設計了這樣的時間線，希望遊戲裏第一個黑人女性角色索潔恩不是隨機加入的一個人物。她與遊戲世界有很深的淵源。當她登場時，整個遊戲的劇情都會有所進展。”
除了劇情之外，索潔恩的登場也會影響遊戲戰局的變化。《守望先鋒2》競技運營總監Brad Ross表示：“很高興看到職業玩家在alpha階段用索潔恩進行的實驗，我們看到了她的裝備能用各種方式影響戰局走向。雖然戰隊策略在賽季中會不斷變化，但我們預計索潔恩在聯賽中會很快顯現出她的存在感。”
索潔恩是一個靈活性角色，很容易上手，提供給老玩家的上限也非常高。
Rogers表示：“如果我們的傷害不足，就由索潔恩來完成收割。如果對方奶得太厲害，就由索潔恩來進行突破。她是一個很靈活的角色。”